Vertraging met de trein


utrechtstoringTreinvertraging is één van de grootste ergernissen van de OV-reiziger. Sein- en wisselstoringen en defecte treinen komen dagelijks voor. Bij belangrijke gemiste afspraken, concerten of vluchten heeft de reiziger vaak nergens recht op. Op deze pagina's wat handige informatie en tips voor vertraagde treinreizigers. Klik op de titel om te lezen.

Geld terug bij vertraging
Verschillende vervoerders hebben verschillende regelingen voor compensatie bij vertraging. Bekijk hier een overzicht.

Treinvertraging en vliegtuig
Rover wil graag dat er een goede regeling komt voor reiziger die door treinvertraging hun vliegtuig missen. Bekijk hier wat je zelf kan doen.

Spoormonitor.nl
Treinreiziger.nl ontwikkelde met Rover en Voor Beter OV de Spoormonitor, waar de treinreiziger zelf zijn kans op vertraging kan bekijken.

Hoe wordt op vertraging en rituitval afgerekend?
Vervoerders moeten aan bepaalde prestatienormen voldoen. Hier meer informatie over hiervoor precies wordt gemeten.

Vertraging bij een internationale reis
Ook internationale treinreizigers hebben rechten bij vertraging