Arriva mag buschauffeurs niet permanent filmen met camera's

Permanent cameratoezicht op de vaste werkplek van werknemers is niet toegestaan. Het continu in de gaten houden van chauffeurs is nergens voor nodig. Arriva mag buschauffeurs niet permanent filmen met camera's. Camera’s mogen alleen worden ingezet als dat strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor veiligheid en bij incidenten en niet om werknemers structureel te volgen of te beoordelen.

De AP heeft nu afspraken met Arriva over het cameratoezicht gemaakt. De vervoerder gaat ervoor zorgen dat chauffeurs niet langer in beeld komen op hun vaste werkplek. Daarbij gaat het onder meer om technische aanpassingen aan camera’s. Cameratoezicht in het openbaar vervoer is er niet om werknemers structureel te monitoren of te beoordelen.

De AP vraagt ook andere openbaarvervoerbedrijven om maatregelen te nemen om te voorkomen dat werknemers toch permanent in beeld komen. Het is volgens de AP niet zo dat cameratoezicht helemaal niet mag, maar mensen moeten ervan op de hoogte zijn en het moet proportioneel zijn. De AP verwacht dat er meer zaken komen rond het gebruik van technologie op de werkvloer.

Volgens de toezichthouder is permanent cameratoezicht op de vaste werkplek van werknemers in strijd met de privacyregels, ook als de beelden alleen achteraf worden bekeken. Het maakt geen verschil of er live wordt meegekeken of niet.

Samenvating van de aandachtspunten voor de vervoerders:

• Cameratoezicht op werknemers mag niet structureel of permanent plaatsvinden op hun vaste werkplek.
• Camerabeelden mogen niet worden gebruikt om werknemers te controleren, beoordelen of volgen zonder dit vooraf duidelijk kenbaar te maken.
• Technische maatregelen zijn nodig om te voorkomen dat werknemers toch permanent in beeld komen.
• Doelen, bewaartermijnen en toegangsrechten moeten duidelijk intern zijn vastgelegd en gecommuniceerd naar de werknemers.
• Werkgevers zijn verantwoordelijk voor een zorgvuldige afweging tussen veiligheid en privacy. Dat betekent dat cameratoezicht alleen mag worden ingezet waar dat noodzakelijk is, met zo min mogelijk inbreuk op de privacy van werknemers.