Dienstregeling wijziging Arriva vanaf 8 mei 2022
Arriva heeft in december 2021 de dienstregeling uitgebreid, omdat de reizigersaantallen weer toenamen. Op korte termijn verwacht Arriva geen verder herstel van het aantal reizigers, normaal gesproken wordt er in het voorjaar en de zomer minder gebruik gemaakt van de bus. Door hoger ziekteverzuim is het betrouwbaar uitvoeren van de dienstregeling door Arriva lastig. De afgelopen weken zien we dat reizigers steeds vaker te maken krijgen met rituitval als gevolg van personeelskrapte.
Arriva stelt dat op korte termijn het niet mogelijk is om extra personeel te werven. Door de provincie en Arriva wordt gekozen om de dienstregeling beperkt in neerwaartse zin bij te stellen. Een extra argument van Arriva is dat er in mei eindexamens plaatsvinden. Een betrouwbare dienstregeling is voor de eindexamenkandidaten een absolute noodzaak.
Voor de lange termijn is Arriva al geruime tijd bezig met uitgebreide wervingscampagnes om nieuw personeel te werven, dit geldt voor zowel bus als trein. Het werven, aannemen en opleiden van personeel kost echter wel tijd en is in de huidige krappe arbeidsmarkt niet eenvoudig.
Aanpassingen bij de trein:
Voor trein worden nu geen extra aanpassingen in de dienstregeling doorgevoerd, op het noordelijk gedeelte van de Maaslijn wordt een halfuurdienst gereden maar wel met twee extra spitsritten.
Aanpassingen bij de bus:
- De basis is de vakantiedienstregeling, aangevuld met extra lijnen en/of ritten;
- Scholierenlijnen: rijden grotendeels, dit is afhankelijk van de scholierenlijn.
- Extra ritten op bepaalde momenten van de dag om capaciteitsproblemen te voorkomen;
- Groter materieel op een aantal lijnen waar in de vakantie met een taxibus wordt gereden;
De start- en eindtijden van het OV blijven, zoals gebruikelijk in de vakantiedienstregeling, ongewijzigd. Door deze extra maatregelen blijft de inperking van de dienstregeling per saldo beperkt maar zal de ongeplande rituitval fors afnemen. Hierdoor wordt een voorspelbare en betrouwbare uitvoering weer mogelijk.
De niet gereden ritten worden door de provincie gekort op de exploitatiebijdrage van Arriva. Rover afdeling Limburg vindt dat het gekorte bedrag door de provincie ingezet moet worden aan een tariefactie om de reizigers terug in de bus te krijgen.
Een overzicht van alle actuele aanpassingen is terug te vinden op de site van Arriva.
Reizigers wordt geadviseerd om hun reis kort voor vertrek te plannen via Arriva app of website.