Geen treinen van NS op zondag 3 april 2022

De medewerkers van de afdeling Bijsturing konden niet langer inloggen in hun computersysteem. Via de software regelen zij centraal dat er bij een technische storing, ziekmelding of andere calamiteit in de dienstregeling er kan worden bijgestuurd. Het gevolg was dat Bijsturing geen enkel zicht meer op welke trein en welke medewerkers zich waar in Nederland bevonden. Door het centraliseren van de afdeling Bijsturing in 2017 werkt de Bijsturing vanuit Utrecht en niet langer vanuit de regio en de vraag is of de Bijsturing niet beter regionaal geregeld kan worden. Een ander probleem is dat er steeds minder NS personeel op de stations aanwezig is.

De NS besloot daarop om het treinverkeer plat te leggen maar volgens ons was dit niet nodig, want de IT-storing en een falend back-upsysteem voor de planning van de treinen en machinisten en conducteurs is op te lossen door een vereenvoudigde dienstregeling. De treinen van regionale vervoerders hadden geen last van de storing.

Het is duidelijk dat als er materiaal en personeel op stations beschikbaar zijn en daarnaast de seinen bediend kunnen worden er mogelijkheden zijn om stop- en sneltreinen te laten rijden tussen de IC-stations. Er komt waarschijnlijk een onafhankelijk onderzoek naar de problemen.

In Limburg kan zo’n vereenvoudigde dienstregeling worden doorgevoerd, want ten zuiden van Roermond rijdt Arriva dus NS hoeft alleen een treindienst te rijden van Roermond via Weert naar Eindhoven en van Eindhoven naar Venlo. Bij deze pendeltreinen zou men kunnen kiezen voor twee stoptreinen per uur of een stoptrein en een sneltrein per uur.