Oproep: vul de enquête in via Omchecken.nl

Veel treinreizigers krijgen ermee te maken: verplicht tussentijds in- en uitchecken bij een overstap op een andere vervoerder. Rover wil graag de mening en ervaringen van overstappende reizigers peilen en roept daarom op de enquête in te vullen via www.omchecken.nl.

Het “omchecken”, in- en uitchecken bij een overstap naar een andere vervoerder, is vijftien jaar na introductie van de OV-chipkaart bij Rover nog steeds een doorn in het oog. Rover maakt zich dan ook al jaren sterk voor de zogenaamde “single check-in/check-out”: één keer in- en uitchecken per reis, ongeacht hoeveel spoorvervoerders de reiziger tegenkomt.

Eerder dit jaar werd bekend dat de single check-in er niet gaat komen. Wel denken vervoerders na over een alternatieve oplossing, bijvoorbeeld gebruik van een app waarbij de reis via GPS wordt gevolgd.

Rover wil graag weten hoe reizigers hier tegenaan kijken en vraagt reizigers daarom om een korte enquête in te vullen. Dat kan via deze link.