Zo ingewikkeld wordt de nieuwe HSL-toeslag 04 november 2024 Langer onderweg zijn en daarvoor een toeslag betalen, drie zuiltjes passeren bij bepaalde overstappen.. Rover waarschuwt voor een ingewikkelde puzzel wanneer reizigers vanaf volgende maand op nieuw...
Rover wil compensatie voor HSL-reizigers wegens vertragingen 16 november 2023 Rover wil dat reizigers van de HSL worden gecompenseerd voor de vele vertragingen. Ook moet er betere informatie komen over de oorzaken. “Het is tijd dat NS en ProRail een handreiking doen.” Rover...
Rover wil uitstel prijsverhoging IC Direct 25 juni 2019 Per 1 juli gaat de reiziger meer toeslag betalen voor de IC Direct. Hoewel de IC Direct de afgelopen maanden beter is gaan presteren, vindt Rover het nog te vroeg voor een prijsverhoging. Per 1 ju...
“Laat meer treinen over de HSL rijden” 28 maart 2019 De HSL kan een succes worden door ontwerpfouten uit het verleden te repareren. Onder meer dat advies geeft Rover in een memo aan de Kamercommissie voor Infrastructuur & Waterstaat, die zich don...
HSL blijft zorgenkindje 29 januari 2019 Rover baalt ervan dat de problemen met de HSL nog altijd niet zijn opgelost. Wel is de reizigersvereniging tevreden over het feit dat NS met compensatie voor vaste reizigers komt. Vorig jaar kondi...
IC Direct voorlopig niet duurder 13 december 2018 Op verzoek van Rover verhoogt NS voorlopig niet de tarieven van de toeslagkaartjes voor de Intercity Direct. De vervoerder gaat eerst maatregelen nemen om de kwaliteit van de treindienst te verbete...
IC Direct duurder ondanks slechte kwaliteit 30 oktober 2018 NS verhoogt volgend jaar de toeslag op het treinkaartje van de Intercity Direct. Dit ondanks het feit dat reizigers van deze trein vaker dan gemiddeld te maken krijgen met uitval en vertraging. De ...
Veel klachten over vertragingen HSL 10 juli 2018 Rover ontvangt de laatste maanden steeds meer klachten van reizigers die gebruik maken van treinen die over de HSL rijden. Het gaat daarbij niet alleen over de IC Direct tussen Amsterdam en&nb...
Blog: de Hogesnelheidslijn (HSL) 15 januari 2018 De HSL is noch door ProRail noch door NS aangelegd, maar door mensen zonder spoorervaring. De lijn is technisch zo ingewikkeld dat de Franse Thalys drie jaar nodig had om de software van de trein a...