Oplossing voor privégebruik NS-Business Card

Er is een oplossing in zicht voor reizigers die problemen ervaren met privégebruik van de NS-Business Card. Terwijl NS hieraan werkt, bestaat de mogelijkheid om voorlopig nog even gebruik te maken van het oude Trajectabonnement.

Rover en het OV loket ontvangen veel klachten van werknemers die reizen met een Trajectabonnement van NS dat wordt vergoed door de werkgever. Zij krijgen van hun werkgever te horen dat NS het nieuwe TrajectVrij-abonnement voortaan in ‘verchipte’ vorm aanbiedt op een NS Business Card. Met dit abonnement moet altijd worden in- en uitgecheckt. Alle reizen buiten het vrij-reizentraject worden door NS gefactureerd aan de werkgever. Iedere privéreis met het abonnement wordt dan bij de werkgever gemeld, en de werkgever moet zijn salarisadministratie belasten met de verrekening van privéreizen. Hier zitten niet alle werknemers en werkgevers op te wachten.

Natuurlijk zou de werknemer voor de privéreizen buiten zijn vrij-reizentraject ook een aparte OV-chipkaart kunnen gebruiken, maar daarbij ontbreekt dan de dalkorting van de Business Card. Om hieraan tegemoet te komen biedt NS als overgangsregeling het eerste jaar een gratis privé Dalvoordeel-abonnement aan werknemers met een NS-Business Card met TrajectVrij-abonnement van de zaak. De werknemer moet bij het in- en uitchecken dan wel met twee aparte chipkaarten werken die hij goed uit elkaar moet houden. En wie wil doorreizen buiten zijn vrij-reizentraject, zal voor het uit- en inchecken met zijn twee chipkaarten altijd de trein uit moeten, en daarmee vaak zijn trein missen. Dit vindt Rover dus ook geen goede oplossing.

NS werkt aan betere oplossing

Rover heeft dit probleem bij NS aangekaart en om een betere oplossing gevraagd. NS geeft aan dat de NS-Business Card primair voor woon/werk- en zakelijk gebruik bedoeld is, maar erkent dat het jammer is dat er privé voordeel verdwijnt en onderzoekt alternatieven. In afwachting daarvan biedt NS selectief de mogelijkheid, het Trajectabonnement in de oude vorm voorlopig voort te zetten. Mocht dit bij uw werkgever nog niet bekend zijn, vraag deze dan contact met NS op te nemen.

Als blijkt dat uw klacht langs deze weg niet kan worden opgelost, dan horen wij dat graag. Rover volgt deze kwestie en blijft hierover in gesprek met NS.

Vrij-reizentrajecten bij andere vervoerders

Tot een nader te bepalen datum in 2014 biedt de NS Business Card nog geen vrij reizen bij Arriva, Connexxion, Syntus en Veolia. Met de nieuwe TrajectVrij kun je bij de regionale vervoerders wel op rekening reizen, maar elke rit wordt dan gefactureerd tegen vol tarief. Voor forenzen op die trajecten is een Trajectabonnement oude stijl daarom voorlopig nog een betere oplossing. De werknemer kan dit abonnement zelf bij NS aanschaffen en laten vergoeden door zijn werkgever. In sommige gevallen kan dit voorlopig ook nog via de werkgever worden geleverd.

Zie ook www.rover.nl/zakelijkreizen