Slecht weekend voor treinreizigers Eindhoven/Weert
Bij het station in Weert stonden zaterdag honderden reizigers te wachten tot ze van het treinvervangend busvervoer gebruik konden maken. Zondag liep het treinverkeer rond Eindhoven helemaal vast. Rover-Limburg heeft NS aangeschreven over de gebeurtenissen.
Het spoor op het traject Eindhoven-Geldrop wordt tussen de Groendwarsstraat en de Doornakkerseweg in Eindhoven vernieuwd waardoor het traject Eindhoven - Weert dit weekend buiten dienst werd gesteld. NS zette vervangende bussen in, maar dit liep zaterdag uit op een fiasco. Reizigers moesten zaterdagmorgen en –middag tot 2 uur wachten voordat ze met de bus mee konden.
Op zaterdag 17 mei waren er in de ochtend structureel 80% te weinig bussen in Weert en 30% te weinig in Eindhoven. Daarnaast was een groot gedeelte van de chauffeurs van de bussen slecht voorbereid of niet geïnformeerd over de juiste routes in Eindhoven en Weert. Vooral in Weert waar op dit moment tal van omleidingen zijn was dat een groot obstakel.
NS had niet gerekend op het grote aantal reizigers dat vanuit Limburg naar Eindhoven of verder wilde reizen. In Weert werd zaterdag een triatlon gehouden, het was bovendien extra druk door de Libelle Zomerweek in Almere en vanwege het mooie weer waren er meer mensen op de been dan verwacht. Ook zijn er voordelige treinkaartjes in omloop via Blokker en Albert Heijn die voor extra drukte zorgen. NS had met deze informatie een betere planning moeten maken.
Ook op zondag was het chaos in het zuiden, vooral door storingen die niet te voorkomen waren. Het NS-personeel deed wat het kon, bleef massaal aanwezig op station Eindhoven en vriendelijk in vele talen - de medewerkers verdienenen hiervoor zeker een pluim. De centraal geregelde informatievoorziening op het station schoot echter tekort, zo werden perronwijzigingen zeer laat aangegeven en omgeroepen. Later op de dag raakte het treinverkeer rond Eindhoven geheel ontregeld.
Rover wil van NS weten hoe het dit weekend zo mis kon gaan en hoe dit voor de volgende keer gaat worden voorkomen.
De overlast door werkzaamheden voor reizigers op het traject Weert - Eindhoven is nog niet voorbij. Werkzaamheden tussen Weert en Eindhoven vinden in de volgende perioden plaats:
- Vrijdag 16 mei 23.00 uur - Maandag19 mei 07.00 uur;
- Nacht zondag 25 mei op maandag 26 mei;
- Nacht zondag 25 mei op maandag 26 mei;
- Vrijdag 30 mei 23.00 uur tot en met maandag 2 juni 07.00 uur;
- Nacht zondag 15 juni op maandag 16 juni;
- Nacht zondag 29 juni op maandag 30 juni (23.00-07.00 uur);
Foto: Martin van Montfort via Twitter