Rover op stationsbezoek met staatssecretaris

Voor het bespreken van verbeteringen in het OV is het altijd nuttig om samen enkele praktijksituaties te zien. Daarom bracht staatssecretaris Dijksma maandag met Rover per trein een bezoek aan de stations Schiphol en Den Haag Laan van NOI. Voor station Schiphol heeft Rover onlangs in een notitie op diverse reizigersknelpunten gewezen, o.a. bij bewegwijzering en reisinformatie. Tijdens een korte rondleiding zagen we in de praktijk een aantal van die punten die volgens Rover op korte termijn zouden moeten worden aangepakt. Op station Den Haag Laan Van Nieuwe Oost-Indië beken we de drie verschillende in- en uitchecksystemen (NS en twee smaken RandstadRail), die verwarrend zijn voor reizigers. Rover bepleit daarom een klantvriendelijk chipkaartsysteem.

Foto: Rover-voorzitter Arriën Kruyt en staatssecretaris Sharon Dijksma op station Den Haag Laan van NOI