Onduidelijkheid over omreiskosten N303

Reizigers die tussen Putten en Voorthuizen extra kosten maken vanwege de werkzaamheden op de N303, weten nog niet hoe zij hun extra kosten gedeclareerd kunnen krijgen. Na een eerdere toezegging van provincie Gelderland, verwijst de provincie nu naar vervoerder EBS. Die heeft echter eerder laten weten geen extra kosten te vergoeden. Rover heeft opnieuw om opheldering gevraagd.

Sinds 21 september is de provinciale weg N303 tussen Voorthuizen en Putten afgesloten. Buslijn 114 moet omrijden. Reden is de aanleg van een faunapassage voor o.a. de kamsalamander. De omrijdroute is maar liefst 16 km langer dan de normale weg. Dat kost een reiziger meer dan drie euro extra per enkele reis. Volgens de vervoerder (EBS) is het niet mogelijk het normale tarief aan reizigers in rekening te brengen en moet er voor de extra kilometers worden betaald.

Dit was tegen het zere been van Rover Gelderland, die vervolgens naar de provincie stapte. Aanvankelijk kwam er een toezegging van de projectmanager N303 dat reizigers hun extra kosten van de provincie konden terugkrijgen. Later kwam de provincie hier echter op terug en kondigde aan opnieuw met EBS in gesprek te gaan. Uiteindelijk liet de provincie aan Rover weten dat declaraties van extra kosten naar EBS moeten, maar EBS wil niet bevestigen deze daadwerkelijk uit te betalen. Intussen wordt de reiziger van het kastje naar de muur gestuurd.

Rover-Gelderland is niet te spreken over de gang van zaken. “De betrokken partijen wekken hiermee geen vertrouwen op, het is belangrijk dat er snel duidelijkheid komt”, zegt René Coveen van Rover Gelderland. “Het kan toch niet zijn dat de reiziger die nu ook al extra lang onderweg is, extra mag betalen voor dit ongemak”. Rover adviseert reizigers die extra kosten hebben gemaakt, een klacht in te dienen bij EBS.