Eropuit in het voorjaar? Reizen met een regionaal dagkaartje is soms goedkoper! Om het wat makkelijker te maken, zet Rover ieder jaar alle dagkaarten in het OV op een rij.
Eropuit zonder de goedkoopste busroute uit te zoeken? Geen zin om achteraf verrast te worden door een hogere factuur dan verwacht? Dat kan met een regionaal dagkaartje. En soms is dit nog voordeliger ook. Dit betekent wel even...
Rover wil dat er per direct een einde komt aan het onnodige “paaltjesoerwoud” op station Zutphen. Sinds zondag kunnen reizigers nog maar uit twee spoorvervoerders kiezen op het station. Toch blijven er drie verschillende OV-chipkaartpaaltjes staan. Dit is tegen de landelijke afspraken, stelt Rover.
Het is één van de meest gefotografeerde OV-situaties in Nederland: de drie verschillende OV-chipkaartpaaltjes...
Rover roept reizigers op om geen geld te laten liggen op hun verlopen OV-chipkaart. Reizigers kunnen het geld op een verlopen OV-Chipkaart tot 5 jaar terugvragen. Daarna gaat het beheer over aan Translink. Het geld moet vervolgens besteed worden aan zaken die reizigers ten goede komen. Rover gaat met Translink in gesprek over de besteding van de gelden.
Omdat de OV-chipkaart na 5 jaar verloopt...
De treinreiziger krijgt er een keuze bij: vanaf 31 januari kan hij of zij overal met de bankpas in- en uitchecken voor een reis tegen vol tarief. Ook bij de meeste bussen kan de bankpas al worden gebruikt. Daarnaast blijft de OV-chipkaart gewoon bestaan. Rover wil dat de OV-chipkaart in gebruik blijft, totdat er een gelijkwaardige opvolger is geïntroduceerd voor alle reizigers.
Vanaf 31 januari...
Reizigers gaan in 2023 minder betalen voor de aanschaf van een nieuwe OV-chipkaart. De kosten voor het betaalmiddel worden voortaan deels in de ritprijs verwerkt. Hiermee wordt een advies van Rover opgevolgd. Wel vindt Rover dat de prijsverhoging van de ritprijs te vroeg komt.
De aanschafkosten van €7,50 voor een OV-chipkaart is Rover en veel reizigers altijd een doorn in het oog geweest. Vooral...
2022 wordt het jaar van de nieuwe betaalmethoden in het OV. Dat bleek uit het webinar dat Rover vorige week presenteerde. Gedurende 2022 zal de reiziger in steeds meer gebieden gebruik kunnen maken van de nieuwe betaalmethoden, in eerste instantie alleen vol tarief maar ook de kortingsproducten volgen. Bekijk hier een samenvatting van het webinar:
Donderdag 28 oktober organiseerde Rover het webinar...
Verbazing bij veel reizigers: sinds enkele dagen blijkt het opeens niet meer mogelijk gemaakte reiskosten te bekijken in de OV-chipkaart app. Ook op Twitter verdwijnt het OV-chipkaart informatiekanaal. Reizigersvereniging Rover heeft OV-chipkaartbaas Trans Link Systems (TLS) om opheldering gevraagd.
Reizigers die op saldo reizen met de OV-chipkaart, kunnen sinds jaar en dag hun gemaakte reiskosten...
Digital Radio heeft een reclamespotje aangepast nadat Rover wees op een vergissing in de OV-chipkaartpiepjes die te horen waren. Want één piepje kan een groot verschil maken.
"De strippenkaart werd inchecken" was regelmatig op de radio te horen, gevolgd door het geluid van een dubbel piepje. De ervaren reiziger merkt wellicht een fout op in de reclame waarin Digital Radio zich profileert als opvolger...
Rover is positief over de proef waarbij reizigers kunnen inchecken met hun bankpas. Wel stelt Rover dat de OV-chipkaart niet mag verdwijnen voordat hier een goed alternatief voor is gevonden. Deze nieuwe OV-chipkaart zou aan een aantal eisen moeten voldoen, door Rover vastgelegd in het manifest De Reiziger Centraal.
In Lelystad is een proef van start gegaan waarbij reizigers kunnen inchecken met...
Ons webinar ‘Pinnen, chippen, scannen of strippen?’ gemist? Geen zorgen, deze is nu gratis terug te kijken.
Opvolger OV-chipkaartIn 2023 zou de OV Chipkaart verleden tijd moeten zijn. Wat staat de reiziger te wachten als de OV-chipkaart straks wordt opgevolgd door nieuwe betaalmethoden? Aan welke voorwaarden zou de ‘ov-chipkaart 2.0’ moeten voldoen? Op maandag 21 september ging Rover hier met reizigers...
Wat staat de reiziger te wachten als de OV-chipkaart straks wordt opgevolgd door nieuwe betaalmethoden? Aan welke voorwaarden zou de ‘ov-chipkaart 2.0’ moeten voldoen? Praat erover mee vanuit je eigen huiskamer tijdens het webinar dat Rover organiseert op maandag 21 september tussen 16:00 en 17:30 uur.
In 2023 zou de OV Chipkaart verleden tijd moeten zijn. Er wordt daarom hard gewerkt door partijen...
Nog een dagje met het OV eropuit deze zomer? Gelukkig mogen we het OV weer voor recreatieve doelen gebruiken, maar wie een dagje op pad gaat moet wel rekening houden met een aantal (tijdelijke) veranderingen. Denk naast het dragen van een mondkapje ook aan het reserveren van een fietsplek bij NS en het vooraf aanschaffen van eventuele dagkaarten.
Dagkaartenoverzicht 2020
Een regionaal dagkaartje...
Bij veel gezinnen staat een auto voor de deur. Die auto kost geld, ook als hij stilstaat. De vaste kosten daarvan worden elke maand geruisloos via een automatische incasso afgeschreven. Vaak hoor ik daarom zeggen dat een dagje uit veel goedkoper is met de auto dan met het OV, omdat alleen de brandstofkosten worden meegenomen met de vergelijking. De vaste kosten en het parkeren maken de auto ongemerkt...
Duizenden reizigers blijken eind 2019 wekenlang te veel betaald te hebben voor hun reis bij de RET. Rover vreest dat veel reizigers het teveel betaalde bedrag laten liggen, omdat zij zelf in actie moeten komen om het terug te krijgen. Rover heeft de RET om opheldering gevraagd.
Vanaf medio december zijn bij reizigers die op saldo hebben gereisd met trams of bussen van RET, onjuiste bedragen in...
Bijna de helft van de treinreizigers vergeet soms uit- en opnieuw in te checken wanneer zij op een andere vervoerder overstappen. Dit concludeert Rover in een rapport nav een enquête. Wanneer treinreizigers een fout maken bij het ‘omchecken’ en dit niet zelf herstellen, kunnen zij flink op kosten gejaagd worden. Rover wil dan ook dat er een oplossing komt.
Rover vroeg 1425 treinreizigers naar hun...
Veel treinreizigers krijgen ermee te maken: verplicht tussentijds in- en uitchecken bij een overstap op een andere vervoerder. Rover wil graag de mening en ervaringen van overstappende reizigers peilen en roept daarom op de enquête in te vullen via www.omchecken.nl.
Het “omchecken”, in- en uitchecken bij een overstap naar een andere vervoerder, is vijftien jaar na introductie van de OV-chipkaart...
Rover betreurt het besluit van NS om per 1 januari 2021 de middagspitskorting af te schaffen binnen het voordeelurenabonnement (VDU). Rover en de andere consumentenorganisaties in het Locov hebben negatief op het afschaffen geadviseerd.
Toen NS in 2011 besloot de voordeelurenkaart af te schaffen, is het Rover gelukt om dit abonnement toch te behouden voor de reizigers die er al gebruik van maakten....
De OV-Chipkaart heeft de reiziger een aantal grote voordelen gebracht. Dagelijks eerst langs de kaartautomaat is niet meer nodig. Toch maar een halte eerder de trein uit of op het laatste moment kiezen voor de bus in plaats van de trein? Geen probleem, het pasje is in al het openbaar vervoer geldig.
De manier waarop de OV-chipkaart is uitgevoerd, heeft ook de nodige nadelen gebracht. Het grootste...
De TU Delft doet veel onderzoek naar openbaar vervoer. In het onderzoekslab werden de afgelopen jaren allerlei slimmigheden bedacht om het reizen met de ov-chipkaart makkelijker te maken. De komende jaren gaat dit lab onderzoek doen naar “gebruiksgerichte mobiliteitsdiensten”: een misschien wel mooiere naam voor Mobiliteit as a Service (MaaS). Rover denkt graag mee met de studenten en onderzoekers...
Het kopen van een treinkaartje is voor bepaalde reizigers op station Heerlen een stuk lastiger geworden. Het vernieuwde station heeft geen ticketbalie en ook de kaartautomaat van de Deutsche Bahn is verdwenen. Rover-Limburg is teleurgesteld.
De officiële opening van het vernieuwde station Heerlen is pas op 31 augustus, maar sinds deze maandag kunnen reizigers al van het bijna voltooide station...
