Reizigers moeten altijd de mogelijkheid hebben om persoonlijke hulp te krijgen op het station, ook wanneer loketten worden gesloten. Dit schrijft Rover samen met de andere consumentenorganisaties in een advies aan NS. Rover vraagt NS om na te denken over alternatieve contactmogelijkheden zoals een servicepunt of videoverbinding.
Rover heeft er begrip voor dat NS veel loketten wil sluiten nu daar...
Rover vraagt aandacht voor kleine OV-projecten
Rover is blij dat een aantal grote OV-projecten op de nominatie staat om door het Rijk gefinancierd te worden. Tegelijk vraagt Rover aandacht voor de kleinere OV-projecten die de reiziger minstens zo veel kunnen opleveren. Dit meldt directeur Freek Bos in een uitzending van SpoorProTV.
Het kabinet stelt 20 miljard euro beschikbaar in een Nationaal Groeifonds om kennisontwikkeling, onderzoek en...
Rover bezorgd over afstoten Amsterdamse trams
Volle trams en lagere frequenties dreigen als Vervoerregio Amsterdam te snel trams afstoot. Hiervoor waarschuwt Rover-Amsterdam samen met Stadsvervoerbelang in een brief aan het GVB en de Vervoerregio.
De vervoerregio Amsterdam heeft besloten 32 van de 45 oudere trams af te stoten.. Rover-Amsterdam vreest dat dit beleid de komende jaren tot een tekort aan trammaterieel gaat leiden waar reizigers...
Rover-Amsterdam wil goede tramhaltes bij de Dam
Zie af van het plan een belangrijke tramhalte achter Paleis op de Dam te verplaatsen. Dat adviseren Rover Amsterdam en Stadsvervoerbelang in een brief aan de gemeente en de Vervoerregio Amsterdam. De organisaties maken zich zorgen om de bereikbaarheid van één van de drukstbezochte plekken van de stad.
De gemeente wil de halte een eind van de Dam verplaatsen om deze te vervangen voor een bredere...
Blog: het orkest speelt door
Het OV is weer alleen voor noodzakelijke reizen aangewezen. De laatste keer dat dit gebeurde, bleef de helft van de OV-reizigers naderhand weg. Reizigers of niet, het OV blijft (op verzoek van het kabinet) gewoon doorrijden. Het voelt als het orkest dat bleef spelen terwijl de Titanic zonk. Maar in tegenstelling tot de Titanic, kan het OV er wel op rekenen dat er redding klaarstaat. De reiziger...
"Prestatie-eisen NS en ProRail moeten omhoog"
Op de HSL-Zuid moeten de punctualiteitseisen omhoog. Dat stelt Rover in reactie op het besluit van de staatssecretaris om de concessies van NS en ProRail te actualiseren.
Afgelopen jaar is een tussentijdse evaluatie uitgevoerd van de concessies van NS en ProRail. Het ministerie heeft gekeken hoe NS en ProRail presteren en welke zaken in de concessies geactualiseerd moeten worden. Dit heeft geleid...
2020: ons jaar in vogelvlucht
2020 is een jaar waar we misschien niet graag op terugkijken. Voor veel mensen, organisaties en complete sectoren konden de plannen voor dit jaar grotendeels de prullenbak in. Toch is er dit jaar veel gebeurd waar we de komende jaren nog gevolgen van zullen zien. Daarom ook in coronatijd een terugblik op dit veelbewogen jaar met de vraag: wat kon Rover voor de reiziger bereiken en welke verliezen...
"Maak vaart met elektrificatie spoor Achterhoek"
Rover Gelderland is zeer blij met de plannen voor de Regio Expres, een extra sneltrein tussen Arnhem en Doetinchem. De bereikbaarheid van de Achterhoek verbetert sterk. Wel wil Rover een snellere elektrificatie van het spoor en meer aandacht voor de hele mobiliteitsketen in het gebied, schrijft de Rover-afdeling in een brief aan provincie Gelderland.
De verbinding tussen Arnhem, Doetinchem...
OV-fiets wordt iets duurder
NS voert de komende jaren een stapsgewijze prijsverhoging in bij de OV-fiets. De extra opbrengsten worden gebruikt om nieuwe verbeteringen mogelijk te maken.
De kosten voor het huren van de OV-fiets gaan in 2021 omhoog van €3,85 naar €3,95 per 24 uur, waarna deze in 2022 verhoogd worden naar €4,15. Tegelijk wordt de OV-fiets verder doorontwikkeld. In 2021 wil NS de OV-fiets met een digitaal slot...
Toiletalliantie wil binnen drie jaar toiletten in alle treinen
Patiëntenverenigingen, ouderenorganisaties, reizigersvereniging Rover, Treinen Met Toiletten en andere maatschappelijke organisaties verenigd in de Toiletalliantie, vragen de staatssecretaris in een brief om een landelijke verplichting voor een toilet in elke trein. Zij vinden het noodzakelijk dat binnen drie jaar ook de regionale toiletloze treinen, zoals die nog in onder meer Gelderland rijden,...
"Busstation Neede heeft snel opknapbeurt nodig"
Busstation Neede in de Achterhoek is dringend toe aan een flinke opknapbeurt. De huidige abri’s moeten worden vernieuwd, er is een nieuwe wachtruimte nodig en een betere fietsenstalling met fietskluizen. Hiervoor pleit Rover Gelderland in een brief aan de gemeente Berkelland.
“Kijk hier nu eens. Het ziet er niet uit”, verzucht Ria Varenhorst van Rover Gelderland wijzend naar de fietsenstallingen....
Rover wil snel herstel laatste treinoverstap Groningen
Rover wil dat de laatste aansluiting tussen Zwolle en stations Warffum en Roodeschool snel wordt hersteld. Door een afstemmingsfout tussen NS en Arriva zijn reizigers vanaf aanstaande zondag laat op de avond hun aansluiting in Groningen verloren.
Sinds het bekend worden van de nieuwe dienstregeling komen er klachten binnen bij Rover van reizigers die op station Groningen hun laatste aansluiting...
Rover: kom met alternatief voor gesloten stationsloket
Rover heeft er begrip voor dat NS veel loketten wil gaan sluiten op stations. Wel vraagt Rover NS om met alternatieve manieren van serviceverlening te komen.
NS wil op slechts 15 stations bemande loketten behouden. Dat betekent dat stations zoals onder meer Zwolle, Amersfoort, Hengelo en Haarlem het straks zonder loket moeten doen. Wel blijft op meerdere stations een service- en informatiepunt...
Rover presenteert herstelplan voor het openbaar vervoer
Kom niet met een bezuinigingsplan, maar met een herstelplan voor het openbaar vervoer. Daarvoor pleit Rover in een brief aan de Tweede Kamer. Rover levert zelf de bouwstenen voor een sterker openbaar vervoer.
De OV bedrijven krijgen in 2021 alleen financiële steun als zij daarvoor in de dienstregeling snijden zodat vraag en aanbod beter bij elkaar komen. Wat Rover betreft kan dit doel beter worden...
Alsnog medische uitzondering mondkapjesplicht in het OV
Per dinsdag 1 december geldt de mondkapjesplicht in het OV ook op stations, perrons en haltes. Vanaf deze dag mogen reizigers bij medische noodzaak een gelaatsmasker dragen als alternatief voor een mondkapje. Dit is conform de wens van Rover en Ieder(in), die hier al in juni om vroegen.
Veel reizigers melden zich bij Rover omdat zij geen mondkapje kunnen dragen in het OV door bijvoorbeeld een...
Toch gratis RAILPLUS voor oudere VDU-houders in 2021
In tegenstelling tot wat uit eerdere berichten bleek, kunnen senioren met een NS-voordeelurenabonnement ook in 2021 nog gebruik blijven maken van de gratis RAILPLUS-korting. Dat heeft NS besloten na kritische vragen van Rover. In 2022 verdwijnt de gratis korting alsnog.
Senioren met een voordeelurenabonnement krijgen via gratis RAILPLUS 15% korting op hun internationale treinreizen. Vorige maand...
Nieuw: Rover-mondkapjes voor het goede doel
De OV-reiziger draagt ze al sinds 1 juni, maar mondkapjes gaan een steeds groter deel uitmaken van ons leven tijdens de pandemie. Reden voor Rover om eigen mondkapjes uit te geven voor de OV-liefhebber. Met deze mondkapjes steun je niet alleen het werk van Rover voor beter openbaar vervoer, maar draag je ook bij aan het werk van Tiny Miracles om de armoede cyclus in India te doorbreken.
Mondkapjes...