Reizigers gaan in 2023 minder betalen voor de aanschaf van een nieuwe OV-chipkaart. De kosten voor het betaalmiddel worden voortaan deels in de ritprijs verwerkt. Hiermee wordt een advies van Rover opgevolgd. Wel vindt Rover dat de prijsverhoging van de ritprijs te vroeg komt. De aanschafkosten van €7,50 voor een OV-chipkaart is Rover en veel reizigers altijd een doorn in het oog geweest....

Rover roept reizigers op om overvolle treinen te melden via www.volletreinen.nl. De drukke septembermaand is weer aangebroken en tegelijk snijdt NS in de dienstregeling. Rover wil graag weten wat de gevolgen zijn. Wegens personeelstekort ziet NS noodzaak om vanaf vandaag te snijden in de dienstregeling. Gesneden wordt in de tienminutentreinen (Amsterdam – Eindhoven en Arnhem - Rotterdam), de...

NS neemt in de komst van de OV-ebike vrijwel alle adviezen over van Rover en de andere consumentenorganisaties. Binnenkort wil NS op vier stations starten met een proef met de elektrische OV-fiets. Rover heeft dit voorjaar samen met andere organisaties advies uitgebracht over tarieven, gebruiksgemak, privacy en aansprakelijkheid. Zo heeft NS toegezegd alleen OV-ebikes uit te geven die volledig...

NS is voornemens om in het nieuwe jaar de dienstregeling af te schalen met 10% ten opzichte van de dienstregeling 2019, als gevolg van het aanhoudende personeelstekort. De wijzigingen worden ingevoerd per 11 december 2022, maar er worden komend najaar al meerdere treinseries uit de dienstregeling geschrapt. Voor het afschalen van de dienstregeling loopt een officiële adviesaanvraag. Rover zal...

Aan welke thema's zou Rover de komende jaren aandacht moeten besteden? Hoe vertegenwoordigen wij de reiziger in een veranderende wereld? Vul de enquête in! De wereld verandert continu. Dat geldt ook voor de wereld van mobiliteit, al verandert deze niet snel genoeg om de maatschappelijke opgaven bij te benen. Voor Rover blijft er dan ook altijd werk aan de winkel. Maar wat moet onze prioriteit...