Wat zou jij jezelf en andere treinreizigers cadeau willen doen? Rover daagt de treinreiziger antwoord te geven op deze vraag. De leukste inzendingen winnen zelf een mooi cadeau zoals een rondreis door Zwitserland. Maar het belangrijkste: het winnende idee wordt daadwerkelijk door NS uitgevoerd.
In 2022 kregen treinreizigers te maken met minder treinen bij NS wegens personeelsgebrek. Het gevolg...
Veel klachten over nieuwe busvervoerders
Reizigers die vorige maand te maken hebben gekregen met een nieuwe busvervoerder in hun regio, klagen steen en been over vertragingen en uitval. Rover baalt van de overlast en vraagt om compensatie van reizigers.
Rover krijgt opvallend veel klachten over vertragingen en uitval van ritten sinds de nieuwe dienstregeling van start is gegaan. Het gaat met name om de delen van het land waar met de nieuwe...
“ProRail en NS moeten prestaties spoor snel weer verbeteren”
ProRail en NS moeten snel grip krijgen op de problemen die het spoor teisteren. Met deze boodschap is Rover in gesprek gegaan met beide partijen.
Nadat Rover de noodklok luidde over de toenemende vertragingen op het spoor, kwamen NS en ProRail met een analyse. Oorzaken worden hier vooral gelegd bij problemen met de infrastructuur, werkzaamheden op het spoor, snelheidsbeperkingen op de HSL wegens...
Rover luidt noodklok over vertragingen spoor
Rover heeft NS en ProRail om opheldering gevraagd over de vele vertragingen op het spoor. De prestaties moeten snel weer op orde worden gemaakt, stelt Rover. NS en ProRail hebben toegezegd met een analyse te komen.
Het jaar 2023 was een zwaar jaar voor de treinreiziger, zo blijkt uit klachten die bij Rover binnen zijn gekomen. De cijfers bevestigen dit: het aantal NS-reizigers dat met minder...
Van spitsheffing tot de boot naar Ameland: ons jaar 2023 in vogelvlucht
Terug naar Online Magazine
Eindejaarslijstje
Van spitsheffing tot de boot naar Ameland: ons jaar 2023 in vogelvlucht
Het jaar loopt alweer ten einde, tijd voor een eindejaarslijstje! We kijken alvast terug op een bewogen 2023. Wat mag Rover tot de grote successen voor de reiziger rekenen? Welke verslechteringen konden wij niet voorkomen? Een niet-uitputtend overzicht.
De Reiziger Digitaal,...
(Afstudeer)stage internationaal openbaar vervoer
Ben jij op zoek naar een (afstudeer)stage? Vind je openbaar vervoer belangrijk en vind je het leuk om je communicatieskills in te zetten? Dan is deze stage iets voor jou.
Over de stage
Wil jij bijdragen aan een duurzame wereld? Kom stagelopen bij Rover! Internationaal reizen is een hot topic waar de laatste tijd veel over te doen is. Toch blijkt in de praktijk nog lastig om goede en betrouwbare...
Rover eist einde paaltjeschaos station Zutphen
Rover wil dat er per direct een einde komt aan het onnodige “paaltjesoerwoud” op station Zutphen. Sinds zondag kunnen reizigers nog maar uit twee spoorvervoerders kiezen op het station. Toch blijven er drie verschillende OV-chipkaartpaaltjes staan. Dit is tegen de landelijke afspraken, stelt Rover.
Het is één van de meest gefotografeerde OV-situaties in Nederland: de drie verschillende OV-chipkaartpaaltjes...
Dienstregeling 2024: wat kan de reiziger verwachten?
Van extra treinen tot juist minder treinen tot vrijdag als extra weekenddag maar mét spitsuren: dienstregeling 2024 gaat flink wat veranderingen met zich meebrengen.
Hoewel er weer meer treinen gaan rijden, is de dienstregeling van voor corona nog steeds niet hersteld. Vooral op vrijdag en in het weekend krijgen reizigers nog steeds te maken met minder treinen en daarom mogelijk ook vollere treinen....
Papieren spoorboekje 2024 nu te bestellen
Vanaf vandaag is het papieren spoorboekje met dienstregeling 2024 te koop. Reizigersvereniging Rover en Treinreiziger.nl brengen voor de 11e keer het boekje uit in samenwerking met Treinposities.nl. De organisaties constateren dat de behoefte aan een papieren boekje aanwezig is gebleven nadat NS 13 jaar geleden met de uitgave stopte.
In het spoorboekje staan alle treintijden in 2024 van NS, Arriva,...
Reiziger lang zonder rechtstreekse trein naar Londen
Reizigers zullen volgend jaar een half jaar geen gebruik kunnen maken van een directe Eurostar van Amsterdam naar Londen. Vanuit Londen blijft de route wel direct. De 6 maanden zonder Eurostar zijn zonde, gelijktijdig is Rover blij dat het oponthoud veel korter is dan de 11 maanden die eerste geprognosticeerd waren.
Door werkzaamheden aan het spoor is het niet mogelijk om vanaf juni 2024 als reiziger...
Rover wil compensatie voor HSL-reizigers wegens vertragingen
Rover wil dat reizigers van de HSL worden gecompenseerd voor de vele vertragingen. Ook moet er betere informatie komen over de oorzaken. “Het is tijd dat NS en ProRail een handreiking doen.”
Rover krijgt veel klachten van reizigers over de betrouwbaarheid van de hogesnelheidslijn. De cijfers liegen er niet om: zo’n 25 procent van de reizigers op de HSL doet meer dan 5 minuten vertraging op. Daarmee...
Rover wil RNet-halte Spaarne Gasthuis Zuid behouden
Rover-Haarlem verzet zich tegen het verdwijnen van de RNet-halte voor de ingang van het Spaarne Gasthuis locatie Zuid. Dat heeft de Rover-afdeling duidelijk gemaakt in een inspraakreactie bij de gemeente. Rover vreest langere loopafstanden en een slechtere bereikbaarheid van het ziekenhuis.
De Europaweg in Haarlem wordt opnieuw ingericht. Tot tevredenheid van Rover-Haarlem blijft het een belangrijke...
Rover-Amsterdam wil betere bereikbaarheid Zeeburgereiland
Er moeten op korte termijn acties komen die bijdragen aan een goede bereikbaarheid van het Zeeburgereiland. Dat schrijft Rover-Amsterdam in een inspraakreactie aan de gemeente. De uitwerking van de huidige plannen is volgens Rover onder de maat en gaat niet snel genoeg.
Op het Zeeburgereiland wonen nu al 5.000 Amsterdammers en over een paar jaar komen er nog meer dan 5.000 woningen bij en op langere...
Liftgebonden reiziger aangewezen op alternatief voor station Maarssen
Reizigers met een mobiliteitsbeperking kunnen station Maarssen momenteel beter vermijden. Zowel de lift als roltrap aan de westzijde zijn defect. Reizigers kunnen desnoods gebruikmaken van een taxi, hebben NS en ProRail laten weten na vragen van Rover.
Rover kreeg klachten van reizigers omdat station Maarssen deels ontoegankelijk is. De klantenservice van NS verwees naar de nog werkende lift aan...
Verkiezingen 2023: wat zijn de OV-plannen?
Een nieuw kabinet in 2024
Wat willen de politieke partijen voor het openbaar vervoer?
De verkiezingen zijn voorbij, maar een kabinet is nog niet in zicht. Het is dus nog niet te zeggen welke plannen de OV-reiziger van het nieuwe kabinet kan verwachten. Wel kunnen we alvast een blik werpen in de verschillende partijprogramma's om een idee te krijgen waar het heen kan gaan met het OV. Rover dook...
Oproep: laat geen geld liggen op je verlopen OV-chipkaart
Rover roept reizigers op om geen geld te laten liggen op hun verlopen OV-chipkaart. Reizigers kunnen het geld op een verlopen OV-Chipkaart tot 5 jaar terugvragen. Daarna gaat het beheer over aan Translink. Het geld moet vervolgens besteed worden aan zaken die reizigers ten goede komen. Rover gaat met Translink in gesprek over de besteding van de gelden.
Omdat de OV-chipkaart na 5 jaar verloopt...
Oproep: deel je ervaring(en) met internationaal treinreizen
Oproep: deel je ervaring met je internationale treinreis
Heb jij de afgelopen maanden een internationale treinreis gemaakt? Of was je dit wel van plan maar heb je toch een andere keuze moeten maken? Laat ons je ervaringen weten als lid van het digitale Reizigerspanel.
Nu het volop herfst is, willen we graag even terugkijken naar de zomervakantie. Iedere zomervakantie wordt er weer gesproken...