Skip to main content

Klachten over Huishoudbeurs in Meldpunt Volle Treinen

De klachten die het Meldpunt Volle Treinen in februari registreerde, hangen duidelijk samen met de Huishoudbeurs. Daarnaast werd vooral Intercity-traject Zwolle – Leeuwarden gemeld, station Zwolle stond deze maand zelfs op de tweede plaats van meest gemelde "volle" stations. Februari 2019 leverde 766 klachten op in het meldpunt van Rover. Dat zijn er flink wat minder dan vorig jaar, toen februari...

Drukte in het OV, Amsterdam, West-Overijssel

Lees meer

Rover wil station in Haarlem Zuid-West

Rover vraagt gemeente Haarlem om in het ontwikkelgebied de ‘Spoorzone’ ruimte te reserveren om een station aan te leggen. Daarbij moet in de plannen worden opgenomen dat het toekomstige station goed bereikbaar wordt per fiets en te voet. Haarlem gaat de komende jaren maar liefst tienduizend woningen bijbouwen. Dit betekent grotere drukte in het verkeer, dat al steeds meer onder druk staat door...

Infrastructuur, Politiek en lobby, Stations en haltes, Afdelingsnieuws

Lees meer

Blog: tips voor nog betere stations

De laatste jaren zijn veel stations verbouwd, met prachtige resultaten tot gevolg. NS kon afgelopen week met trots melden dat de waardering van reizigers voor stations is gestegen. NS presenteerde een top 25 van goed scorende stations. Niet alleen NS doet een duit in het zakje om stations te verbeteren, zo worden door ProRail de hardstalen banken op perrons vervangen door nieuwe, fijnere banken....

Blog, Stations en haltes

Lees meer

Oproep: denk mee over onze nieuwe website

Dit jaar wordt onze website vernieuwd. Een goede gelegenheid om onze bezoekers beter van dienst te zijn. Heeft u een mening over hoe de huidige website beter kan? Heeft u gedachten over wat de nieuwe website zoal zou moeten kunnen? Dan horen wij graag uw mening! U kunt ons helpen door onderstaande vragenlijst in te vullen. Wij nemen uw tips en opmerkingen mee in de ontwikkeling van de vernieuwde...

Vereniging

Lees meer

Rover vraagt opheldering over plan spitstoeslag NS

Rover werd vandaag onaangenaam verrast door berichtgeving op Treinreiziger.nl, waarin NS aankondigt een proef te gaan doen met een spitstoeslag. Tegenover Rover ontkent NS echter dat er plannen voor een duurdere spits zijn. In de strijd tegen overvolle treinen wil NS op één traject een test doen met duurdere tarieven in de spits. Zo vertelt commercieel directeur Tjalling Smit van NS in een interview...

Tarieven

Lees meer

OV op de agenda bij Zuid-Hollandse partijen

Goed openbaar vervoer staat bij alle politieke partijen in Zuid-Holland op de agenda. Zo bleek uit het debat dat de Zuid-Hollandse afdelingen van Rover op 21 februari organiseerden in Rotterdam. Over wat beter vervoer precies inhoudt, verschillen de meningen. In aanloop naar de provinciale verkiezingen organiseerden acht Rover-afdelingen in Zuid-Holland een verkiezingsdebat. Er verschenen kandidaat-Statenleden...

Politiek en lobby, Den Haag, Zoetermeer, Holland-Rijnland, Drechtsteden, Rotterdam, Gouda en Midden-Holland, Delft, Hoeksche Waard / Goeree Overflakkee

Lees meer

“Lopen, fietsen en OV moeten verdubbelen”

Het aandeel van lopen, fietsen en openbaar vervoer in de dagelijkse reizigerskilometers moet worden verdubbeld. Dat stelt een coalitie van zeven maatschappelijke organisaties vandaag in een brief aan alle provinciale lijsttrekkers. Met deze brief met bouwstenen voor duurzame mobiliteit willen zij de kandidaten voor de Provinciale Staten stimuleren om in te zetten op goede bereikbaarheid voor iedereen,...

Duurzaamheid, Politiek en lobby

Lees meer

Op vakantie met het OV 2019: tips en informatie

Op vakantie naar het buitenland met openbaar vervoer is aangenaam, avontuurlijk, interessant en minder milieubelastend. Een goede voorbereiding loont de moeite en kan soms flink wat centen besparen. Daarom publiceert Rover ieder jaar informatie voor internationale reizigers. Zowel op deze website als in een speciale buitenlandeditie van het blad De Reiziger. Website Dit jaar met het openbaar vervoer...

Vereniging

Lees meer

Training Concessiemonitoring binnenkort van start

Hoe houd je de overheid en vervoerder scherp tijdens de concessie? Hoe kan een Rocov gebruik maken van de data die tijdens een concessie wordt verzameld? Op vrijdag 15 maart organiseert Rover de training Concessiemonitoring. Tijdens de loop van een concessie wordt vaak duidelijk wat de positieve en negatieve gevolgen van eerdere gemaakte keuzes zijn. Hoe wordt omgegaan met verzamelde gegevens tijdens...

Vereniging

Lees meer

Rover wil trein naar Heerenveen IJsstadion

Rover wil dat NS weer gaat stoppen bij Heerenveen IJsstadion bij evenementen in het Thialf. De halte is speciaal voor een extra stop bij schaatsevenementen gebouwd maar NS laat het station in de praktijk links liggen. Komend weekend wordt het ISU WK Sprint gehouden in het ijsstation Thialf. Een goede gelegenheid om reizigers met de trein voor de deur af te zetten. NS stopt echter niet op het station...

Dienstregeling, Friesland

Lees meer

Reizigers naar IJzendijke betalen te veel

Reizigers die met de bus van Connexxion naar het Zeeuwsvlaamse IJzendijke reizen betalen sinds 4 februari mogelijk te veel als ze op saldo reizen met de OV-chipkaart. Hiervoor waarschuwt Rover-afdeling Zeeland. Reizigers moeten vervolgens zelf achter hun geld aan. De bushalte in IJzendijke is tijdelijk verplaatst. Sindsdien betalen veel reizigers van en naar deze halte te veel, omdat de apparatuur...

Tarieven, Betaalwijzen, Zeeland, Afdelingsnieuws

Lees meer

Blog: wisselen van vervoerder

Sommige zaken laten zich uittekenen. Met de dienstregelingswijziging in december is er vrijwel altijd ook wel ergens in het land een regio waar een nieuwe vervoerder gaat rijden. Het is makkelijk te voorspellen wat er dan gebeurt. De weken voor de kerst komen de eerste klachten binnen. Een regionale krant begint te schrijven over kinderziektes. De reactie van de woordvoerder van het vervoersbedrijf...

Blog

Lees meer

“Opvolger OV-chipkaart moet aan aantal eisen voldoen”

Schaf de OV-chipkaart niet af totdat de nieuwe betaalmiddelen in het openbaar vervoer aan alle wensen voldoen. Hiervoor waarschuwt Reizigersvereniging Rover. Samen met een aantal andere consumentenorganisaties heeft Rover een manifest gepresenteerd met hierin een aantal verwachtingen voor de opvolger voor de OV-chipkaart. Donderdag 14 februari hebben vervoersbedrijven, het Ministerie IenW en de...

Betaalwijzen

Lees meer

“Zet boete Qbuzz in voor compensatie reizigers”

Rover wil dat de boete die Qbuzz in regio Drechtsteden moet betalen wegens slechte prestaties, ten goede komt aan de reiziger. Rover pleit voor de oprichting van een reizigersfonds waarmee een vorm van compensatie voor reizigers in regio Drechtsteden kan worden gefinancierd. Sinds 9 december verzorgt Qbuzz het busvervoer in Drechtsteden, Molenlanden en Gorinchem. Zoals vaker bij de aanvang van...

Dienstuitvoering, Drechtsteden, Afdelingsnieuws

Lees meer

EBS zoekt oplossing voor bereikbaarheid Voorne-Putten

Vervoerder EBS gaat samen met de Metropoolregio Rotterdam Den Haag en gemeente Hellevoetsluis op zoek naar een oplossing voor de verslechterde bereikbaarheid van een aantal wijken op Voorne-Putten. Deze toezegging deed de vervoerder nadat Rover-afdeling regio Rotterdam om opheldering had gevraagd. Sinds 9 december verzorgt EBS het busvervoer in Voorne-Putten. Het busnetwerk is hiermee ingrijpend...

Dienstregeling, Rotterdam, Afdelingsnieuws

Lees meer

Verkiezingsdebat over mobiliteit in Zuid-Holland

Wat doet de Provincie om reizigers door Zuid-Holland mobiel te houden? Rover heeft veertien ambities voor het openbaar vervoer. Praat of luister mee tijdens het verkiezingsdebat met kandidaat statenleden van bijna alle politieke partijen op donderdagavond 21 februari in Rotterdam. Met de provinciale verkiezingen in zicht is dit een goed moment om te horen hoe de politieke partijen de bereikbaarheid...

Politiek en lobby, Symposium, Den Haag, Zoetermeer, Holland-Rijnland, Drechtsteden, Rotterdam, Delft, Hoeksche Waard / Goeree Overflakkee

Lees meer

Intercity Dordrecht – Venlo via Schiphol

In de loop van 2019 gaat NS op een aantal rustige uren in de week de Intercity’s Dordrecht – Duivendrecht en Venlo – Schiphol aan elkaar koppelen, waardoor een Intercity Dordrecht – Schiphol – Venlo ontstaat. Voor een aantal reizigers scheelt dit een overstap op Amsterdam Zuid. Rover en de andere consumentenorganisaties hebben positief op het voorstel geadviseerd. Op dit moment rijdt de Intercity...

Dienstregeling, Advies

Lees meer