Vrijdag 18 januari was er aan het begin van de avondspits een seinstoring tussen Utrecht en Gouda, die het hele treinverkeer op de drukke routes tussen Rotterdam, Den Haag en Utrecht lam legde. Gouda en Woerden waren ook getroffen en de intercity’s tussen Utrecht en Amersfoort vielen uit. Op Utrecht Centraal waren weer de gebruikelijke taferelen te zien van drommen wachtende reizigers. Utrecht Centraal...

TreinTramBus en Rover: Geef ons onze Beneluxtrein terug Nadat er enkele dagen maar de helft van alle Fyra’s reden, rijden er vandaag [vrijdag 18 januari] helemaal geen Fyratreinen tussen Brussel en Amsterdam. In België zijn commerciële ritten van de Fyra voorlopig zelfs verboden. De reizigers hebben het inmiddels helemaal gehad met de fiascotrein. Reizigersverenigingen Rover en TreinTramBus verwoorden...

Het is ruim één maand geleden dat de eerste Fyra tussen Brussel en Amsterdam reed. Sindsdien reed hij vooral met vertraging, of helemaal niet. Rover en het Belgische TreinTramBus zien één oplossing voor alle problemen: direct de Beneluxtrein, die nooit afgeschaft had moeten worden, herstellen. Inmiddels is de politiek ook meer aan zet: volgens de laatste berichten zal naar verwachting binnen 14...

Rover roept NS en ProRail op, met ingang van morgen een einde te maken aan het rijden volgens een uitgedunde dienstregeling. Het weer blijft weliswaar winters, maar de algemene weersverwachtingen wijzen er niet op dat de formele criteria voor de nooddienstregeling bereikt worden. Intussen hebben veel reizigers er flink last van dat er op hun traject aanzienlijk minder treinen rijden. De overblijvende...

Rover heeft NS opgeroepen met spoed langere treinen in te zetten op enkele trajecten. De afgelopen dagen zijn op meerdere plaatsen reizigers achtergebleven op het perron omdat de overgebleven treinen in de uitgedunde dienstregeling niet verlengd of zelfs korter dan normaal waren. Door de aangepaste dienstregeling rijden er op veel trajecten minder treinen. NS heeft toegezegd de overgebleven treinen...

Januari is de maand die veel vrouwen kennen als de tijd van de nieuwjaarsuitverkoop. Een leuke stad om te winkelen is Antwerpen. Vroeger lag deze stad ook voor treinreizigers binnen handbereik. Een verslag van hoe deze reis anno 2013 verloopt. Aangezien mijn reispartner en ik beide vrij reizen op het Nederlandse spoor, is de Fyra bij voorbaat een zeer onaantrekkelijke optie zolang hier geen NS-abonnementen...

De 11e conferentie van de Europese Reizigersfederatie (EPF) vindt plaats in Basel, Zwitserland, op zaterdag 16 maart 2013, in cultureel centrum Union in de Klybeckstrasse. De conferentie wordt voorafgegaan door een seminarie op vrijdag 15 maart over openbaar vervoer in en om Basel. Dat omvat trein, bus en andere vervoersmodi. Het welkomstdiner is op vrijdagavond. Zaterdagochtend komen de uitdagingen...

De BeneluxExpres (Brussel – Antwerpen – Rotterdam – Amsterdam) en de BrabantExpres (Brussel - Brussel Airport –Mechelen – Antwerpen – Breda – Tilburg - Den Bosch) zijn in 2020 de meest betrouwbare treindiensten van Europa. In elk rijtuig is een vriendelijke conducteur die de reiziger naar zijn plaats begeleidt en vraagt of hij een kop koffie of een andere consumptie wil. Uiteraard is er Wifi in...

Rover wil dat de sterabonnementen in het stads- en streekvervoer snel opnieuw worden ingevoerd. Sinds het afschaffen van deze abonnementen krijgen reizigers met extreme prijsverhogingen te maken. Er is bovendien zo’n onoverzichtelijk woud aan tariefsoorten ontstaan dat de vervoerders regelmatig verkeerde adviezen geven die reizigers weer met extra kosten opzadelen. Sinds 1 januari is het sterabonnement...

In de uitzending van Kassa van 15 september 2012 deed Rover een oproep aan reizigers die door een ernstige vertraging bij NS hun vliegtuig hadden gemist, om bij NS te klagen en indien zij geen gehoor zouden vinden, een klacht in te dienen bij de Geschillencommissie. Eén van de reizigers die daarop reageerde en naar de geschillencommissie stapte, kreeg onlangs al haar geld terug. NS besloot te schikken,...

Het nieuwe jaar betekent gewijzigde OV-tarieven, wat voor de meeste reizigers een andere benaming is voor hogere OV-tarieven. In sommige gevallen helaas fors hoger.  Treintarieven NS heeft besloten de tarieven voor 2013 gemiddeld met 2,34% te verhogen. Dit bedrag is gebaseerd op de verwachte inflatie voor 2012 (2,0%) en een verhoging van de gebruikersvergoeding voor het spoor door ProRail....

Als de bedrijven, de overheden en de reizigersorganisaties goed met elkaar samenwerken, kan het openbaar vervoer in 2013 groeien. De crisis biedt kansen omdat mensen zich af gaan vragen of de auto toch niet eigenlijk te duur is. De jongere generatie is meer aan de nieuwste IPod gehecht dan aan de auto. Continu online gaat prima in het OV maar niet in de auto. Van die overstappers uit de auto wordt...