Rover roept reizigers die zijn gedupeerd door de afschaffing van de zonesupplementen, op zich te melden bij ons ‘meldpunt afgeschafte zonesupplementen’. Rover wil de extreme prijsverhogingen voor deze groep reizigers in kaart brengen in een zwartboek. Houders van een NS-trajectabonnement die voorheen via NS een zonesupplement kochten voor voor- en natransport met tram, metro of bus, krijgen dit...

Merel van Vroonhoven, lid van de raad van bestuur van NS is deze week uitgeroepen tot Topvrouw van 2012. Dat is een grote eer voor haar zelf, voor NS en voor de openbaarvervoersector als geheel. Zij heeft niet de publieke bekendheid van Bert Meerstad, maar bij de insiders stond zij al lang bekend als open en capabel. Allemaal redenen voor Rover om haar een felicitatie te sturen. Haar benoeming markeert...

Na een snelle actie van Rover-afdeling Haarlem en Omstreken en de afdeling Midden-Holland is buslijn 90 behouden voor de regio Haarlem. Midden in de zomer bleek dat de provincie Zuid-Holland zomaar buslijn 90 wilde inkorten tot de eigen provinciegrens. Deze lijn reed echter door naar Haarlem via het dorp Vogelenzang en delen van Aerdenhout. De dorpen zouden hierdoor hun enige bus kwijtraken. Niemand...

Dagelijks komen er bij Rover klachten binnen over volle NS-treinen, dit jaar meer dan ooit. Rover heeft hierover dan ook al veel contact gehad met NS. Maandag 24 september spraken wij met het Hoofd Logistiek van NS (Vincent Verbeet) en  verschillende van zijn mensen. Zij vertelden ons dat de laatste tijd op een andere manier gepland wordt waardoor er recent inderdaad meer klachten waren. Het...

Rover heeft er begrip voor dat er bij uitzonderlijke weersomstandigheden minder treinen rijden dan normaal. Liever een redelijke betrouwbaarheid dan chaos. Maar dan moet NS de overblijvende treinen op de betrokken trajecten wel langer maken, zodat alle reizigers op een behoorlijke wijze mee kunnen. En het uitdunnen van de dienstregeling moet wel uitzondering blijven. Met de winter in zicht, en na...