Skip to main content

Arriva laat reiziger in de kou staan

Sinds het begin van de nieuwe dienstregeling laat Arriva de reiziger regelmatig in de kou staan. En dat soms letterlijk. In het meldpunt van Rover komen veel klachten binnen over zowel de spoorlijnen van Arriva (Achterhoek en Zwolle - Emmen) als het busvervoer in Friesland en Zuid-Holland Noord. Het gaat hierbij om vertraagde, uitgevallen en overvolle bussen en treinen waarbij de informatievoorziening...

Lees meer

Rover en TTB willen direct Beneluxtrein terug

Reizigersverenigingen Rover en TreinTramBus stellen vast dat kwaliteit van de dienstuitvoering van de Fyratrein niet aan de verwachtingen beantwoordt. De Fyra kent een uitzonderlijk hoge graad van vertragingen en uitval. Om die reden vragen Rover en TreinTramBus aan NMBS en NS om per direct de Beneluxtrein in ere te herstellen tot er een volwaardig alternatief voor een aanvaardbare prijs wordt...

Lees meer

Investeren in openbaar vervoer

Het Nederlands openbaar vervoer barst hier en daar uit zijn voegen. De enige nieuwe spoorlijn sinds vele jaren is de deze week geopende Hanzelijn. Politici beweren dat zij zowel in automobiliteit investeren als in openbaar vervoer. Dat is een halve waarheid. Er is de laatste jaren heel veel geld gegaan naar autosnelwegen, provinciale wegen en parkeergarages en veel te weinig naar het openbaar vervoer....

Lees meer

Minispoorboekje onverwacht groot succes

Het nieuwe papieren spoorboekje van Treinreiziger.nl en Rover is populairder dan gedacht.  AKO verkocht in vijf dagen al drie keer zoveel exemplaren van het minispoorboekje dan van het laatste NS-spoorboekje in totaal. Het boekje verscheen vorige week dinsdag en wordt verkocht via de AKO stationsboekhandels en via AKO.nl. Treinreiziger.nl en Rover zijn vrijwel door de voorraad van 10.000 stuks...

Lees meer

Meldpunt nieuwe dienstregeling

Rover heeft een meldpunt geopend voor klachten over de nieuwe dienstregeling. Via www.rover.nl/dienstregeling2013 kunnen reizigers hun ongemak melden of dit nu gaat om een volle trein, slechte aansluiting, langere reistijd, slechtere spreiding van vertrektijden of een andere klacht. In het meldpunt kan zowel over de trein als het stads- en streekvervoer worden geklaagd. Rover ontvangt ieder jaar...

Lees meer

Alternatieven voor de Fyra

Vanaf zondag komt er een definitief einde aan de Beneluxtrein en daarmee de mogelijkheid om redelijk voordelig en flexibel per trein naar België te reizen. Wie niet van plan is met de Fyra te gaan reizen en ook niet wil overstappen op de auto, heeft nog diverse mogelijkheden om per OV in België te komen. Bruno Fadholi (18) woont in Lokeren en studeert toerisme. Op zijn website treinreisinfo.nl...

Lees meer

Papieren spoorboekje keert terug

Het in 2010 door NS afgeschafte papieren spoorboekje is vanaf vandaag dankzij Treinreiziger.nl en Rover toch weer verkrijgbaar. Het gaat om een minispoorboekje met alle intercitytreintijden. Handig, want per 9 december verandert één op de drie treintijden. Het nieuwe spoorboekje is verkrijgbaar via de AKO boekwinkels. Het minispoorboekje bevat niet alleen alle belangrijke treintijden van de dienstregeling...

Lees meer

Hanzelijn en nu 200 kilometer per uur?

9 December gaat de Hanzelijn van Lelystad naar Zwolle open. Dat is verheugend voor (een deel van de) reizigers van en naar het Noorden. Jammer dat op de Hanzelijn niet meteen 200 kilometer per uur wordt gereden. Dat zou tot een grote stijging van het aantal treinreizigers kunnen leiden. In Duitsland werd veertig jaar geleden al 200 kilometer per uur gereden op bestaand spoor. Technisch is het niet...

Lees meer

"Oplossing" Fyra NL - België niet voldoende

Per april 2013 gaat alsnog een hogesnelheidstrein rijden tussen Breda en Antwerpen. Met deze "oplossing" is het probleem rond de Fyra volgens Rover en TreinTramBus echter nog niet opgelost.   ANTWERPEN - BREDA   Rover en TreinTramBus waarderen het dat de Nederlandse en de Belgische regering op de valreep overeenstemming hebben bereikt over een trein tussen Antwerpen en Breda, één keer...

Lees meer

De eerste sneeuwvlokken en het spoor

De eerste sneeuwvlokken zijn een feit. Maandagochtend was er enige tijd sprake van natte sneeuw. NS en ProRail besloten direct de dienstregeling rond Rotterdam uit te dunnen, met een halvering van het aantal sprinters en intercity’s.   Rover heeft er op zich begrip voor dat NS en ProRail omzichtig omgaan met sneeuwval. Liever minder treinen, dan chaos op het spoor. Maar we hebben...

Lees meer

"Snel sterabonnement aanschaffen bij Arriva!"

Bij alle Arriva-busconcessies in Zuid-Holland worden vanaf 9 december geen sterabonnementen op basis van zones meer verkocht. De nieuwe Arriva-abonnementen maken het reizen voor veel reizigers duurder. Rover wijst reizigers er daarom op dat het nu nog mogelijk is een sterabonnement aan te schaffen en deze na 9 december te gebruiken. De relatief dure nieuwe Arriva-abonnementen zijn geldig voor het...

Lees meer

Beroerde informatie werkzaamheden Beneluxtrein

Tijdens wat het laatste volledige weekend van de Beneluxtrein zou moeten worden, rijdt de trein wegens werkzaamheden slechts een klein deel van zijn traject. Door de slechte en tegenstrijdige informatie rond deze werkzaamheden verwacht Rover problemen voor Beneluxtreinreizigers. Rover roept gedupeerde reizigers op hun vertraging te claimen bij NS Hispeed. Op zaterdag 1 en zondag 2 december rijdt...

Lees meer

Treinen in vrije val

Zaterdag was ik bij een bijeenkomst met lokale bestuurders in een zaaltje in de Nes in Amsterdam. De Nes is een steegje achter het Rokin. Ieder normaal mens gaat daar naar toe met het openbaar vervoer omdat auto’s de Nes niet in kunnen en parkeren in het centrum van Amsterdam duur en ingewikkeld is. Zelfs de Minister was zonder auto. De bijeenkomst begon  een half uur te laat omdat iedereen ...

Lees meer

65-Plussers behouden leeftijdskorting in Veoliatrein

Onlangs berichtte Veolia Transport Limburg over de aangepaste voorwaarden voor de kortingsregeling voor reizigers in de daluren. In reactie op dit bericht communiceerde ook Rover-Limburg hierover. Rover was echter per abuis onjuist geinformeerd door Veolia, waardoor de berichtgeving van Rover gebaseerd was op onjuiste informatie. In de adviesaanvraag die Veolia naar het Reizigers Overleg Limburg...

Lees meer

"Laat concurrentie spelen op traject NL - Belgi\u00eb"

Reizigersverenigingen Rover en TreinTramBus vrezen dat op 9 december 2012 het treinvervoer tussen België en Nederland aanzienlijk verslechtert. NS Hispeed en NMBS willen een hogesnelheidstrein rijden die niet stopt tussen Rotterdam en Antwerpen. Deze Fyra heeft reserveringsplicht en veel hogere tarieven dan de huidige Beneluxtrein via Roosendaal, die vervalt. De stoptrein Roosendaal - Antwerpen...

Lees meer

Hoge rekening voor reizigers Limburg

Veolia stelt dat ze minder reizigersinkomsten ontvangt dan toen we nog met de strippenkaart konden reizen. Veolia heeft inmiddels toestemming van de Provincie om de tarieven te wijzigen. Rover-Limburg vindt dat deze rekening niet bij de reiziger mag worden gelegd en is een petitie gestart. Het gratis dalproduct gaat voortaan 17,50 per jaar kosten, bovendien wordt een middagspitstarief ingevoerd...

Lees meer

"Beneluxpendelaars worden weggepest uit trein"

Het protest tegen het vervangen van de Beneluxtrein door de Fyra groeit. Een grote groep mensen pendelt dagelijks per trein tussen Nederland en België voor werk of studie. Maar dat wordt voor hen binnen enkele weken onbetaalbaar en omslachtig. Namens deze reizigersgroep is een aantal Beneluxpendelaars actie gaan voeren. Rover en TreinTramBus werken nauw met deze groep samen, gezamenlijk hebben...

Lees meer