Helaas is er onlangs in de voege ochtend bij Abcoude weer een conducteur mishandeld. Niet alleen treinpersoneel maar ook bus- en trampersoneel heeft met agressie te maken. Er zijn door de vakbonden, NS en overheid een aantal maatregelen afgesproken, maar zijn die afdoende? In de jaren negentig was ik interim-directeur bij het Politie Studie Centrum en daar heb ik geleerd dat actieve steun van...

Rover en de Consumentenbond zijn blij met de afspraak die staatssecretaris Mansveld (Infrastructuur en Milieu) heeft gemaakt met vervoerders om abonnementhouders  niet langer te beboeten voor zwartrijden als ze vergeten zijn in te checken. Mansveld reageert hiermee op Kamervragen van de VVD en de PvdA over de oproep van Rover en de Consumentenbond om onmiddellijk te stoppen met deze,...

Rover is blij met het voorstel van de Tweede Kamer voor een OV-chipkaart voor toeristen. Van de kant van Rover en de ANWB is hier bij de OV-bedrijven herhaaldelijk om gevraagd. We hopen dan ook dat er nu een concreet resultaat volgt.  De OV-chipkaart is geen eenvoudig systeem voor toeristen. Binnen regio Amsterdam bestaat wel een dagkaart die geldig is bij Connexxion, EBS en GVB. Wie...

Vervoerbedrijven mogen geen boetes geven aan abonnementhouders die vooraf hun reis hebben betaald, maar vergeten zijn om in te checken. Dit blijkt uit juridisch onderzoek, dat Rover liet uitvoeren via Rechtspraak.nu. Rover en de Consumentenbond roepen vervoerders en politiek in een brief op ervoor te zorgen dat het onterecht beboeten van deze groep reizigers onmiddellijk stopt. Reizigers met...

In het eerste kwartaal van 2015 heeft ProRail drie rampen en Tennet één ramp veroorzaakt voor de reiziger. De stroomstoring van Tennet was heftig. Op Schiphol konden geen vliegtuigen meer landen en opstijgen en in Amsterdam vielen de trams en metro’s uit. Er was gedurende een paar uur geen treinverkeer mogelijk in de provincie Noord-Holland. Maar dan komen de verschillen....