Skip to main content

Zwartrijdersboetes OV-abonnementhouders moeten onmiddellijk stoppen

Vervoerbedrijven mogen geen boetes geven aan abonnementhouders die vooraf hun reis hebben betaald, maar vergeten zijn om in te checken. Dit blijkt uit juridisch onderzoek, dat Rover liet uitvoeren via Rechtspraak.nu. Rover en de Consumentenbond roepen vervoerders en politiek in een brief op ervoor te zorgen dat het onterecht beboeten van deze groep reizigers onmiddellijk stopt. Reizigers met een...

Lees meer

Stroomstoring: een ramp is niet te managen maar de gevolgen wel

In het eerste kwartaal van 2015 heeft ProRail drie rampen en Tennet één ramp veroorzaakt voor de reiziger. De stroomstoring van Tennet was heftig. Op Schiphol konden geen vliegtuigen meer landen en opstijgen en in Amsterdam vielen de trams en metro’s uit. Er was gedurende een paar uur geen treinverkeer mogelijk in de provincie Noord-Holland. Maar dan komen de verschillen. Toen...

Lees meer

ProRail-plannen bedreigen Amsterdam CS

Wiebes heeft als wethouder verkeer gezegd dat de bereikbaarheid van Amsterdam vooral een bereikbaarheid via het spoor moet zijn. Amsterdam Centraal functioneert momenteel goed. Amsterdam Centraal staat niet in de lijstjes van stations zoals Utrecht en Schiphol waar voortdurend problemen zijn. Amsterdam Centraal heeft veel wissels en daarom kunnen op dit station kleine storingen goed worden opgevangen....

Lees meer

Een woud aan dagkaartproducten, maar toch veel beperkingen

Een dag met het OV eropuit trekken zonder per kilometer te hoeven betalen, wordt er niet makkelijker op. Er is inmiddels een woud aan dagkaart(product)en ontstaan. Mede door het afschaffen van de Buzzer door Connexxion zijn de mogelijkheden anno 2015 verder beperkt. Traditioneel zet Rover ook dit jaar alle dagkaarten weer op een rij.   De Buzzer, de dagkaart die gebruikt werd in de meeste bussen...

Lees meer

Taxi en 'openbare auto' centraal in Rover-symposium

Auto- en taxivervoer staat steeds vaker in de aandacht binnen de wereld van OV: met de komst van de flexibus, de haltetaxi en diensten als UberPOP lijkt de ‘openbare auto’ steeds vaker een aanvulling op het openbaar vervoer.  Daarom organiseert Rover op vrijdag 27 maart het symposium ‘Van portier tot portier’ vanaf 13:30 uur bij Connexxion in Hilversum.   Is...

Lees meer

Overvolle treinen februari: klachten rond Schiphol

Februari leverde veel klachten over overvolle treinen van en naar Schiphol op. In de meeste gevallen gaat het om dezelfde treinen die in januari de lijst domineerden.   Almere – Schiphol, Hilversum – Schiphol, Leiden – Schiphol en Schiphol – Amersfoort: veel meldingen over overvolle treinen kwamen in februari van reizigers van en naar de luchthaven. Ondanks de huishoudbeurs...

Lees meer

Agressie tegen OV-personeel: de politiek aan zet

Agressie tegen personeel is ook voor de reiziger bedreigend. Rover steunt voluit de eis van het NS-personeel dat er nu echt iets moet gebeuren. Van 1996 tot 1998 was ik directeur van het Politie Studiecentrum. In die tijd werden de politiediensten van Rijk en gemeenten bij elkaar gevoegd in regionale politiediensten. Veel specialismen gingen verloren. Daarop kwam heftige kritiek en de gespecialiseerde...

Lees meer

Zaanlijn meest beklaagde volle trein 2014

De sprinter Amsterdam – Zaandam – Uitgeest, de Zaanlijn, is de meest beklaagde volle trein in 2014. Dat blijkt uit een analyse van de jaarcijfers uit ons meldpunt volle treinen. Ook de sprinter Amsterdam – Breukelen – Woerden doet het slecht. Toch zien we dat de problematiek het afgelopen jaar de volle aandacht van NS heeft gehad. > Lees ook het artikel in het AD Het meldpunt...

Lees meer

Op vakantie met OV: tips en informatie

Op vakantie naar het buitenland met openbaar vervoer is aangenaam, avontuurlijk, interessant en minder milieubelastend. Een goede voorbereiding loont de moeite en kan soms flink wat centen besparen. Daarom publiceert Rover ieder jaar informatie voor grensoverschrijdende reizigers. Zowel op deze website als in een speciale buitenlandeditie van het blad De Reiziger. Website Dit jaar met het openbaar...

Lees meer

Blog: Duitse ervaringen

Geheel privé met de trein naar Weimar geweest. Opvallend is de moeite die de Duitse OV-bedrijven doen om reizigers te informeren. Op het laatste stuk van mijn reis vond ik in een handig rekje in de trein folders over openbaar vervoer in Thüringen. Vindt een Duitser zoiets in de ICE uit Keulen? Zo ontdekte ik het bestaan van een mooi regionaal dagkaartje dat geldig was in de bussen, trams...

Lees meer

Megastoring Utrecht: "laat NS schade claimen bij ProRail"

Rover roept NS op om de schade van de zoveelste megastoring bij ProRail te claimen. Rover wil dat er een stevige prikkel ontstaat voor ProRail om de zaken beter op orde te stellen. Maandag 2 maart hebben reizigers te maken met de derde storing met mega-gevolgen in Utrecht sinds het begin van dit jaar. De oorzaken verschillen van keer tot keer. De gevolgen zijn echter steeds hetzelfde: mijd Utrecht,...

Lees meer

DB komt niet terug op besluit nachttrein Praag

De Deutsche Bahn komt niet terug op het besluit om de nachttrein van Amsterdam naar Praag en Kopenhagen te schrappen. Dat heeft de DB laten weten in een reactie op de bijna 2500 handtekeningen die Rover eerder deze maand heeft aangeboden. DB stelt dat de trein te verlieslijdend is. Per december is de nachttrein tussen Amsterdam en Kopenhagen, Praag en Warschau opgeheven. Rover startte een petitie...

Lees meer

Nieuwe website Rover.nl

Welkom op de nieuwe website van Rover. Met een fris design en verbeterde gebruiksvriendelijkheid. De nieuwe website kent een aantal veranderingen. Wij hebben getracht de website overzichtelijker te maken, zodat u als bezoeker eenvoudiger de informatie vindt waarnaar u op zoek bent. Omdat niet veel gebruik werd gemaakt van het forum, hebben wij hier afscheid van genomen. Wel kan iedereen nog gewoon...

Lees meer

Blog: Delft zes dagen dicht

Het nieuwe station Delft komt onder de grond te liggen. Om de bestaande spoorlijnen aan te sluiten op de nieuwe tunnel heeft ProRail het spoor tussen Den Haag en Schiedam zes (!) dagen buiten dienst gesteld. NS heeft geprotesteerd maar ProRail vond andere oplossingen te duur. NS en de reizigers kunnen voor de kosten opdraaien. Delft buiten dienst stellen betekent zes dagen geen doorgaande treinen...

Lees meer

Delft: overlast voor treinreizigers en omreisroutes

De overlast rond de werkzaamheden op station Delft is onnodig groot, vindt Rover. Rover heeft er geen begrip voor dat NS de treinfrequentie tussen Den Haag HS en Leiden halveert. Daarbij wordt vooraf niets over deze geschrapte treinen bekend gemaakt, waardoor reizigers voor een verrassing kunnen komen te staan. Rover wil reizigers te hulp schieten door zelf omreisinformatie te publiceren. Van 22...

Lees meer

Commotie in Zeeland over nieuwe dienstregeling

Rover-Zeeland heeft in de plaatselijke media gemeenten en inwoners van regio's waar het busvervoer afkalft opgeroepen, de schouders onder alternatieven als de buurtbus te zetten. Dit leidde tot veel reacties. Wat is er aan de hand in Zeeland? Het Zeeuwse busvervoer is vorig jaar opnieuw aanbesteed. In december zou de nieuwe dienstregeling van start gaan, met Connexxion als vervoerder....

Lees meer

Bezwaar Rover-Amsterdam tegen “molenwiek” Leidseplein

Rover-Amsterdam ziet niets in de komst van het model “molenwiek”, waarbij in elke windrichting één tramhalte komt te staan, voor het Leidseplein. Dit schrijft de Rover-afdeling in een brief aan gemeente Amsterdam. Rover heeft vooral bezwaar tegen de lange loopafstanden die zo voor reizigers ontstaan. Met de komst van de Noord-Zuidlijn en daarbij de verwachting tot nog onbekende...

Lees meer