Het jaar loopt ten einde. Ook dit was een veelbewogen jaar, waarbij Rover een aantal successen heeft kunnen boeken maar ook een aantal verliezen moest incasseren. We blikken terug op ons jaar 2014. Papieren treinkaartjeHet grootste verlies van 2014 was het papieren treinkaartje. Oorspronkelijk zouden de treinkaartjes al in 2013 verdwijnen. Toen Rover in een uitzending van Kassa aan de kaak stelde...

De laatste dagen van 2014 zijn in zicht. Tijd om eens terug te kijken welke zaken reizigers naar onze website trokken. Het papieren treinkaartje, de OV-chipkaart en regionaal OV waren zaken die ons bezighielden. FacebookOm te beginnen met het grootste sociale netwerk. Op onze Facebookpagina delen we niet alleen nieuws en meningen, maar ook opvallende creaties en observaties van reizigers....

Rocov-Gelderland, het plaatselijk overleg met consumentenorganisaties waaronder Rover, is zeer teleurgesteld over het besluit om ondanks alle bezwaren het kilometertarief voor busreizigers in Stadsregio Arnhem Nijmegen per 1 januari 2015 met 15% te verhogen. Hermes, in de regio rijdend onder de naam Breng, laat reizigers omdraaien voor verminderde inkomsten uit de Haagse pot met OV-studentenkaartgeld. Ben...

Voor het eerst in 4 jaar is het papieren spoorboekje in zijn traditionele vorm teruggekeerd. Treinreiziger.nl en Rover hebben hun minispoorboekje dit jaar vervangen door het complete “dikke” boekje, zoals het spoorboekje er tot 2010 uitzag. Het boekje is vanaf 17 december verkrijgbaar via de AKO. Online is het spoorboekje te koop via ako.nl en treinspoorboekje.nl. In 2010 schafte NS het papieren...

In het verleden moet Europa immens groot zijn geweest voor de reiziger. Ergens hangt er een zweem van romantiek over de ontberingen van reizigers in het verleden, de enorme avonturen die mensen moesten afleggen om een deel van de wereld of zelfs het land te zien. De komst van de spoorwegen en de auto maakten de wereld kleiner, maar het was nog niet heel lang geleden dat we met de auto ook bij de...

Met het ingaan van de nieuwe treindienstregeling volgende week, wordt een aantal veelbeklaagde overvolle treinen door NS verlengd. Het gaat hierbij om: IC Nijmegen (16:12)  -  Arnhem (16:33)  -  Utrecht Centraal (17:12)  -  Amsterdam Centraal (17:42)  -  Alkmaar (18:50)  -  Den Helder (18:56) IC Zwolle (6:49)  -  Arnhem (7:54) ...

Roverleden ontvangen niet alleen het blad De Reiziger, maar hebben regelmatig recht op diverse kortingen. Een kleine greep uit het huidige aanbod. SpoorboekjeOp 17 december verschijnt het papieren spoorboekje weer. Dit jaar is dit het traditionele “dikke” spoorboekje, met alle treintijden. Roverleden kopen het boekje met 50% korting bij de AKO. Hiervoor ontvangt u de komende dagen per post of email...

NS sloeg ruim 3000 keer een station over in 2013. Dit blijkt uit een Kamerbrief die staatssecretaris Mansveld deze dinsdag heeft verzonden. Nadat Rover eind 2013 de problematiek aan de kaak stelde, wordt jaarlijks openheid gegeven over het voorbijrijden van stations. Het aantal overgeslagen stations neemt de afgelopen jaren toe. Als bijsturingsmaatregel besluit NS soms bij grote vertraging een aantal...

De ochtendspits is deze koude dinsdag voor velen rampzalig verlopen. Oorzaak was “een gepland werkoverleg” door NS-personeel in Den Haag. Uiteraard aangevuld met wat dagelijkse sein- en wisselstoringen. Traditioneel is de dinsdagochtend het drukste moment op het spoor waarbij grote aantallen reizigers normaliter al als haringen in een ton vervoerd  worden. Dat op zo’n dag ook over wat seinen...

Bereikbaarheid Utrecht in de ochtendspits Va de radio werd omgeroepen om Utrecht te mijden want het wegverkeer zat muurvast. De treinen reden gewoon door. Als er meer geïnvesteerd wordt in sporen en minder in asfalt wordt alles en iedereen in Nederland beter bereikbaar. Zwolle - Almelo electrisch De Provincie Overijssel gaat de lijn van Zwolle naar Almelo elektrificeren. Elektrische treinen zijn...

Zuid-Holland gaat investeren in betere reisinformatie op busstation Leiden. Dat meldt de provincie op de officiële website. Rover-afdeling Holland Rijnland heeft hier diverse malen op aangedrongen. Vanaf het voorjaar van 2015 worden busreizigers in Leiden via verschillende reisinformatieborden geïnformeerd over de exacte vertrekhalte en vertrektijd van hun bus. Met de komst van actuele perronduiding...

De bedrijven die actief zijn in het Nederlandse openbaar vervoer hebben productvoorwaarden van de vele tientallen abonnementsvormen die ze hanteren, laten uitgroeien tot “een doolhof”. Dat merken reizigers van wie de OV-chipkaart defect is, reizigers die een abonnement willen beëindigen of die per ongeluk een verkeerd abonnement hebben aangeschaft. Dit signaleert het OV loket, de onafhankelijke...