“Kan ik in het buitenland wel uitchecken? Hoe kom ik door de poortjes met mijn e-ticket? Kan ik een keuzedag gebruiken als ik de grens over wil?” Sinds de invoering van de OV-chipkaart en gesloten poortjes staan veel reizigers met vragen wanneer zij naar het buitenland willen reizen. Verwarrende borden op stations die internationale reizigers aanmoedigen om hier in en uit te checken...

Rover maakt zich ernstige zorgen om de gevolgen voor OV-gebruikers  van de geplande BTW-verhoging. De tarieven van het OV kunnen door de plannen flink stijgen waardoor onvermijdelijk reizigers de auto ingejaagd worden. De belastingplannen van het kabinet zijn nog niet volledig bekend, maar geven aanleiding tot grote zorgen. De voorgenomen BTW-verhoging kan betekenen dat het kaartje voor de...

Bezuinigingen, vervoer op maat, belbussen, flexbussen en kolibrie's: het regionale openbaar vervoer is zeer in ontwikkeling en de verschillen per gebied zijn groot.  Op 18 maart 2015 zijn provinciale verkiezingen gehouden. Inmiddels zijn in alle provincies coalities gevormd die zich onder meer plannen hebben voor de toekomst van het plaatselijk OV. Wij zetten de plannen op een rij....

Reizigers met een treinabonnement ervaren al langer dat overstappen extra geld kan kosten: wie tijdens de daluren vertrekt, kan door een extra in- en uitcheck bij het wisselen van vervoerder opeens in het spitstarief terechtkomen. Nu steeds meer poortjes sluiten, kan deze situatie zich ook voordoen bij een overstap van NS op NS. Hiervoor heeft NS een klantvriendelijke regeling, maar daar wordt...

Twee goede berichten voor reizigers en OV-bedrijven zijn wat ondergesneeuwd door de vele slechte berichten over NS en Fyra. ANWB start een proef met een eigen OV-kaart en die kaart is postpaid zoals dat zo mooi in het Nederlands heet. Dat wil zeggen, dat er niet eerst een saldo van 20 euro geladen hoeft te worden om te kunnen reizen. Voor gezinnen is het een belemmering om per gezinslid 20 euro...