Skip to main content

"Fyra Brussel kan reizigersgroei niet aan”

De nieuwe Fyra-treinen die vanaf december de intercity naar Brussel gaan vervangen, kunnen geen reizigersgroei opvangen. Hiervoor heeft Rover NS Hispeed al gewaarschuwd. Rover verwacht problemen voor reizigers die niet tijdig reserveren. Eind december gaan de nieuwe V250 treinen van de Fyra rijden tussen Amsterdam en Brussel, de reguliere intercity moet dan verdwijnen. De huidige ‘Beneluxtrein’...

Lees meer

Langere treinen na klachten zomercapaciteit

Vanaf maandag 13 augustus zet NS op een aantal trajecten langere treinen in. Rover ontvangt deze zomer veel klachten over volle treinen door de zomercapaciteit en heeft deze aan NS doorgegeven. Vooruitlopend op een schriftelijke reactie laat NS-woordvoerder Edwin van Scherrenburg in een gesprek met Rover op BNR Nieuwsradio weten dat een aantal treinen weer wordt verlengd. Ook het structureel...

Lees meer

Voortaan ook adviesplicht over HSL-Zuid

Het ministerie moet de concessie voor de HSL-Zuid aanpassen, zodat de exploitant HSA voortaan verplicht de consumentenorganisaties om advies zal vragen over besluiten mbt het binnenlandse traject van de Fyra Brussel. Dat heeft het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBB) geoordeeld. Rover maakte in 2009 onmiddellijk bezwaar toen bleek dat in de HSL Zuid-concessie een vreemde uitzondering...

Lees meer

Met de bus naar België of Parijs

Nieuwe concurrentie op de internationale langeafstandsbusdiensten Terwijl Rover zich nog steeds in blijft zetten voor het behoud van de Beneluxtrein lijken diverse busdiensten zich al aan te dienen om het gat dat de trein eind dit jaar zal moeten achterlaten, op te vullen. In een paar maanden tijd zijn niet minder dan drie aanbieders in Nederland verschenen die busdiensten aanbieden richting...

Lees meer

Rover-kantoor met vakantie: Düsseldorf

Ook de medewerkers van het Rover-kantoor gaan in de zomermaanden op vakantie, uiteraard met het openbaar vervoer. Komende weken hun ervaringen met het buitenlands OV. Ik ging voor mijn vakantie een aantal dagen naar verschillende steden. Voor een bezoekje aan een paar Duitse pretparken verbleef ik een paar dagen in Düsseldorf, een goed uitvalspunt om met de trein verder te reizen. Wie regelmatig...

Lees meer

Ook middenin de zomer: overvolle treinen

Rover juicht toe dat NS in de vakantietijd geen treinen meer uit de dienstregeling haalt, zoals de afgelopen jaren gebeurde. Toch blijven er op volletreinen.nl heel wat meldingen binnenkomen van veel te drukke treinen. Dat NS de treinen in de zomervakantie wat korter maakt als het aantal ritten gelijk blijft, is niet onredelijk. Maar uit de meldingen van reizigers komt naar voren dat die treinen...

Lees meer

NS corrigeert omroepbericht voor studenten

NS heeft een omroepbericht met misleidende informatie voor studenten over inchecken gecorrigeerd. In de berichten deed NS het voorkomen alsof studenten in de vakantieperiode moeten in- en uitchecken om met korting te reizen, terwijl dit niet verplicht is. Rover heeft NS per brief dringend verzocht de misleidende informatie onmiddellijk aan te passen. In de zomermaanden mogen studenten niet...

Lees meer

Wees behoedzaam met decentralisatie spoor

Rover kan zich vinden in de aanbeveling van de commissie-Jansen de Jonge, behoedzaam stappen te zetten met decentralisatie en aanbesteding van regionale stoptreindiensten op het hoofdrailnet. Rover wil wel zekerheid dat de reiziger geen nadelen ondervindt. Zo blijven wij als harde eis stellen dat enkelvoudig in- en uitchecken moet zijn ingevoerd vóórdat er op nog meer trajecten en stations meerdere...

Lees meer

Rover-Haarlem verbijsterd over plan busbaan

Gisteren hebben VVD/D66/CDA per motie in de raadscommissie Beheer van Haarlem voorgesteld om de busbaan naar het stationsplein van Haarlem op te heffen. Samen met de steun van SP is hiervoor nu een meerderheid. Rover-Haarlem is verbijsterd. Nog nooit is in Nederland vertoond dat grote politieke partijen busbanen opheffen naar een station. De partijen denken met deze motie de parkeergarage...

Lees meer

Actie Rover en GroenLinks voor IC-stop Almere

  Donderdag 12 juli zijn Rover en GroenLinks op station Almere Buiten om handtekeningen in te zamelen tegen het verdwijnen van de intercitystop op dat station. De partijen vrezen dat het reizen per trein voor inwoners van Almere-Buiten vanaf 2013 veel onaantrekkelijker wordt. De digitale petitie op reizigersprotest.nl voor behoud van de IC-stop werd al ruim 1100 keer ondertekend.   Vanaf...

Lees meer

Oproep: klachten over Arriva-belbus

Rover-Rivierenland maakt zich zorgen over de belbussen van Arriva. De reizigersvereniging heeft geobserveerd dat belbusritten soms worden gecombineerd met taxiritten. Een klacht hierover bij Arriva heeft nog niet tot opheldering geleid. Rover wil daarom graag weten of deze situatie nog speelt en roept reizigers die dit afgelopen maanden hebben ervaren, op zich te melden. In het Rivierenland worden...

Lees meer

Zorgen om wissel-plannen ProRail

NS vreest ProRail-plannen om wissels te schrappen, staat in de Volkskrant te lezen. NS ontkent dit stellig en ook ProRail heeft Rover al laten weten zich niet in het artikel te herkennen. Maar eigenlijk herkennen wij ProRail wel in het artikel, want (ook) Rover vreest de sloopplannen van ProRail. Dat ProRail zo nu en dan wissels weghaalt die niet meer gebruikt worden, is logisch. Helaas gaan de...

Lees meer

De reiziger moet niet zo klagen

Treinreizigers moeten minder klagen als de treinenloop ontregeld raakt. Dat is de boodschap van minister Schultz van Haegen aan de reiziger in het NRC Handelsblad. Als het sneeuwt of er gebeurt iets vervelends, kan de boel nu eenmaal ontregeld raken. Shit happens. Volgens minister Schultz is het tijdens forse sneeuwdagen ook op alle wegen mis en daarom niet terecht dat er meteen zo over de...

Lees meer

Petitie Rover en GroenLinks voor IC-stop Almere

Rover en GroenLinks starten een petitie tegen het verdwijnen van de intercity-stop in Almere Buiten. Vanaf 2013 is Almere Buiten, een gebied van 60.000 inwoners, door het verdwijnen van de intercity aangewezen op vier treinen per uur in plaats van acht. Nu al wordt er veel geklaagd over volle treinen vanaf station Almere Buiten. Rover en GroenLinks vinden halvering van de treinfrequentie...

Lees meer

Rover vraagt om behoud zonesupplementen

Rover slaat alarm in een brief aan het Ministerie van I&M en het Regionaal OV-Beraad (vervoerders en decentrale overheden) over de forse prijsverhogingen voor reizigers die gebruik maken van een zonesupplement. Over enkele dagen, op 1 juli 2012, eindigt de verkoop van supplement-abonnementen voor het stads- en streekvervoer, bedoeld voor houders van een NS-Trajectabonnement. De beslissing om...

Lees meer

Bij NS aan de slag met je idee

Hoe kan NS reizigers helpen hun tijd op het station plezieriger te besteden? Hoe kunnen reizigers onderling tips en ervaringen delen? Hoe kunnen reizigers elkaar helpen, bijvoorbeeld met vervoer van en naar het station? Deze vragen staan centraal op www.ideecentraal.nl, een crowdsourcing-platform waarmee NS reizigers uitnodigt ideeën te leveren omtrent nieuwe onderlinge reizigerscommunicatie en...

Lees meer

Rover en LSVb: studentenchipkaart moet beter

Er moet snel worden ingegrepen bij de aanhoudende problemen rond defecte Studenten OV-chipkaarten. Dit schrijven Rover en de Landelijke Studenten Vakbond (LSVb)  in een brief aan minister Bijsterveldt (Onderwijs) en de Tweede Kamer. De organisaties roepen studenten bovendien op niet langer hun defecte chipkaart volgens de procedure om te ruilen, maar deze voortaan op te geven als gestolen of...

Lees meer