Roverleden die met kerst of juist in de nieuwsjaarsuitverkoop eropuit willen om en dagje te shoppen in het Verenigd Koninkrijk, mogen nu de tweede persoon gratis meenemen op een minicruise naar Newcastle. Deze aanbieding staat nu op de website koopuwticket.nl, waar Roverleden inloggegegevens voor hebben gehad (kwijtgeraakt? Stuur even een mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen...

Het voornemen van NS om het loket op station Assen te sluiten, stuit op protest bij consumentenorganisaties. Het OV-Consumentenplatform Drenthe, waaraan onder meer reizigersvereniging Rover deelneemt, roept NS per brief op het besluit te herzien. Het Consumentenplatform stelt NS voor de kosten te drukken door voor een gecombineerd serviceloket te kiezen. NS wil per 3 januari het laatste loket...

Iedere regelmatige treinreiziger kent het bericht “wegens een aanrijding met een persoon rijden er voorlopig geen treinen tussen plaats A en plaats B”. Dat betekent in gewone mensentaal vaak dat er iemand voor de trein is gesprongen en dat het treinverkeer daardoor ernstig ontregeld is geraakt. Iedere zelfmoord is een erg nare en ingrijpende gebeurtenis, maar als samenleving is het...

De petitie van reizigersvereniging Rover en de Consumentenbond tegen de hoge kosten van de OV-chipkaart heeft 77.731 steunbetuigingen opgeleverd. Een ongekend aantal voor de consumentenorganisaties. "Dit laat zien dat consumenten massaal in opstand komen tegen de kosten die de OV-chipkaart met zich mee brengt", aldus Bart Combée, directeur Consumentenbond. "Dit kunnen TLS en de...

Het papieren spoorboekje van Treinreiziger.nl en Rover, met daarin treindienstregeling 2016, ligt vanaf vrijdag weer in de winkel. Handig, want zondag gaat de nieuwe NS-dienstregeling in. De oplage van het spoorboekje is dit jaar 10% gestegen in vergelijking tot vorig jaar. Toen waren alle vijfduizend exemplaren snel uitverkocht, waardoor sommige reizigers ernaast grepen. “Ieder...

Rover-Amsterdam is zeer onaangenaam verrast door het voornemen van de gemeente tramhalte Muntplein op te heffen. De Roverafdeling heeft per brief de gemeenteraad om opheldering gevraagd. Per 4 januari wil gemeente Amsterdam de tramhalte Muntplein opheffen en vervangen door een halte in de Vijzelstraat, enkele honderden meters verderop. “Duidelijk is dat hierbij de belangen van de...

De actie die de Consumentenbond en Rover zijn gestart om de servicekosten van de ov-chipkaart omlaag te krijgen, kan op veel steun van de reiziger rekenen. Op dinsdagochtend, een week na de lancering van de actie, stond de teller al op ruim 45000 steunbetuigingen. Uit onderzoek van Rover blijkt dat de Nederlandse ov-chipkaart vrijwel de duurste in zijn soort in Europa is. Veel Europese...

Op initiatief van Rover-Haarlem worden ook kleinere bushaltes voorzien van informatiepanelen. Provincie Noord-Holland is begonnen met het plaatsen van deze dynamische reisinformatiepanelen (DRIS). Rover is blij dat de provincie dit nu samen met Connexxion heeft opgepakt. Op donderdag 26 november hebben mevrouw Post, gedeputeerde Verkeer en Vervoer van de provincie Noord-Holland, en...

Door een aanvaring is de spoorbrug bij Weener over de Ems ingestort. Treinreizigers van Groningen naar Duitsland moeten nu vanaf Nieuwe Schans naar Duitsland met de bus. Volgens de media gaat het herstel van de brug vijf jaar duren. Dat is heel beroerd voor zowel de reizigers als voor Arriva, dat de treindienst verzorgt tussen Groningen en de Duitse plaats Leer. Maar het is ook sneu voor...

Rover heeft zich aangesloten bij een spontane lezersactie van OV-Magazine om ProRail-baas Pier Eringa een bloemetje te sturen als bedankje voor zijn verstandige idee voortaan de machinist zelf weer te laten “krukken”. De ProRail-topman deed tijdens een perslunch een uitspraak die goed viel bij Rover en vele deskundigen: bij een wisselstoring moet een machinist, net als vroeger, een...

De proef Smart-OV, waarbij reizigers kunnen inchecken met hun mobiele telefoon, heeft dit jaar de Blije Reizigers Prijs gewonnen. Reizigers verkozen de proef tot de grootste OV-verbetering van 2015. Daarnaast werd de Vakprijs door OV-Magazine uitgereikt aan FlixBus. Dit jaar voor het eerst bepaalden reizigers de winnaar van de Blije Reizigers Prijs. De keuze voor Smart-OV is opmerkelijk: de...

In een interview in de Telegraaf zegt staatssecretaris Dijksma onaardige dingen over de ingenieursmentaliteit bij ProRail. Het echte probleem is dat er weinig vakmanschap bij ProRail is. Er zijn meer contractsjuristen dan ingenieurs bij ProRail. Vaklieden zouden allang de wissel-, stroom- en seinstoringen onder de knie hebben gekregen. Vaklieden zouden weten waar de reservedelen opgeslagen zijn...