Ons blad De Reiziger nummer 2 (maart) van 2016 is verschenen. Deze speciale buitenlandeditie valt binnenkort bij onze leden (elektronisch of per post) op de deurmat. Met in deze editie onder meer de volgende onderwerpen: De gevolgen van de Noord/Zuidlijn, deel 2 De Noord/Zuidlijn gaat het toekomstige lijnennet van Amsterdam sterk beïnvloeden. Maar er zijn nog andere ontwikkelingen. Wordt...

Onder de naam ‘Elst Centraal’ wordt het gebied rondom station Elst vernieuwd. Rover-Nijmegen heeft nog wel een aantal wensen voor het vernieuwde station. Op NS-station Elst zijn aan beide zijden van het spoor nieuwe fietsenstallingen geplaatst. Het werk aan de onderdoorgangen is in volle gang. Aan de kant van het nieuwe NS-station komt een tunnel voor voetgangers en fietsers, bij de...

Rover en de consumentenorganisaties in het Locov adviseren NS en het Ministerie van IenM om de intercity naar Brussel, de ‘Beneluxtrein’, vanaf 2017 te combineren met de Intercity direct. De consumentenorganisaties zien dit als de meest effectieve manier om de reizigers een snellere verbinding te geven. Een snelheidsverbetering op de bestaande route levert te weinig tijdwinst op en...

Op mijn vorige blog over Den Haag Centraal is veel commentaar gekomen en terecht. Stations raken een snaar. In een mooi en aangenaam station is het fijn om te zijn en in een station dat lelijk is en tochtig is wil iedereen onmiddellijk weg. Het ideale station is mooi, comfortabel, voorzien van winkels, wc’s, plekken om beschermd tegen weer en wind een kop koffie te drinken en biedt de...

Sinds 1 oktober 2013 werken Rover en ARAG Legal Services samen met als doel het aanbieden van juridische dienstverlening in de vorm van een juridische helpdesk rond reizigergerelateerde zaken. ARAG beantwoordt periodiek juridische vragen via onze website. Deze keer: wat als de fiets in de stationsstalling vernield wordt? Met een opgewekt gevoel fietst u naar het station om er een gezellig dagje...

Rover-Amsterdam vindt het onacceptabel dat tram 24 tijdelijk opgeheven dreigt te worden. De tram moet wijken omdat het GVB de sporen op het Museumplein wil vervangen voordat een alternatieve route beschikbaar is. Rover roept Stadsregio Amsterdam per brief op om met GVB in overleg te treden voor een oplossing. In verband met de aanleg van de Noord-Zuidlijn rijdt tram 24 sinds 2003 een tijdelijke...

Hij is gespot: de eerste FLIRT-trein van NS. Tijdens een proefrit op station Haarlem kon een snelle blik worden geworpen op het uiterlijk en interieur van de trein. Het is de eerste van 6 treinstellen in R-Net uitvoering, die NS-dochter Abellio vanaf december zal rijden op treindienst Gouda - Alphen aan den Rijn. Soortgelijke treinen zijn door NS middels een spoedorder besteld bij Zwitserse...

Sinds het ingaan van de nieuwe dienstregeling krijgt Rover veel klachten binnen van treinreizigers tussen Haarlem, Uitgeest en Alkmaar. De sprinter op dit traject voert in januari zelfs de top 10 uit het meldpunt volle treinen aan. Rover wil maatregelen van NS. De intercity tussen Alkmaar en Haarlem rijdt sinds december alleen nog in de spits, maar stopt niet meer op stations Heiloo, Castricum...

Rover twijfelt aan de plannen van de staatssecretaris om veel geld te reserveren voor een grootschalige vernieuwing van station Schiphol. Het is belangrijker op korte termijn een aantal urgente problemen op Schiphol aan te pakken, waarvoor geen miljoenenproject nodig is. Zo schrijft Rover in een brief aan de Tweede Kamer, waar de plannen op 3 februari worden besproken. Staatssecretaris Dijksma...

Op 1 februari 2016 is het verbouwde station heropend. ProRail schrijft op de eigen website: “Onder een glazen dak van twee voetbalvelden groot, komen nu alle soorten openbaar vervoer bij elkaar. Het nieuwe station is ruim, licht en overzichtelijk. Op verschillende verdiepingen van het station vinden de reizigers gemakkelijk aansluiting op het Haagse trein-, bus- en tramverkeer. ProRail...

Reizigers die een vraag of een klacht hebben over hun OV-chipkaart, worden veel minder vaak van het kastje naar de muur gestuurd. Reizigersvereniging Rover en het OV-loket zagen het aantal ‘kastje-muur’-meldingen in 2015 bijna halveren ten opzichte van 2014. Eind 2013 spraken de ANWB, de Consumentenbond en Rover gezamenlijk de vervoerders aan op de afhandeling van klachten...

De beste uitvinding in het openbaar vervoer is de OV-fiets. Treinen gaan van station naar station en bussen van halte naar halte, maar de reiziger moet naar een bestemming. In het officiële jargon heet dat de ‘first and last mile’. De OV-fiets is veilig, vlug, voordelig en milieutechnisch bovendien schoon. Voor € 3,35 kom je ter bestemming en weer terug naar het station....