Rover heeft opheldering gevraagd aan ProRail over de spoedreparaties aan het spoor. De reizigersvereniging vindt de huidige overlast voor de reiziger onacceptabel en vreest dat ProRail de grip verliest op de toestand van de infrastructuur. “Met het beheer van en het verkeer op de spoorweginfrastructuur lijkt nu het stadium van de horrorscenario's te zijn bereikt, gezien de explosief stijgende overlast...

ProRail heeft te weinig zicht op de actuele onderhoudstoestand van het spoor. Het spoor is niet onveilig, maar ProRail moet de veiligheid wel beter borgen bij de uitbesteding van het periodiek onderhoud aan de aannemers. De afkeurnormen die ProRail hanteert zijn niet concreet en hanteerbaar. Daarmee overtreedt ProRail een voorschrift uit de Beheerconcessie. Dit concludeert de Inspectie Leefbaarheid...

Het NS-jaarverslag verscheen vrijdag en in het begeleidend persbericht was te lezen: “NS levert een belangrijke maatschappelijke bijdrage aan de mobiliteit in Nederland. In de herijkte strategie legt NS de komende jaren de focus op Nederland en het verder verbeteren van de operationele prestaties op het Nederlandse spoor. Hierbij staat de reiziger op plek 1,2 en 3 en moeten wij het iedere dag een...

Voor het vierde achtereenvolgende jaar zijn reizigers minder tevreden over het op tijd rijden van NS. Vooral het laatste kwartaal van 2013 waren reizigers ontevreden: ondanks de zachte winter zonder sneeuwval scoorde NS bij slechts 42% van de ondervraagden het rapportcijfer 7 of meer voor het op tijd rijden. Een uitzonderlijk lage score. De consumentenorganisaties in het Locov schrijven de ontevredenheid...

Rover-Limburg wil dat er snelheid gemaakt wordt met de tram Maastricht – Hasselt. De Rover-afdeling vreest dat de al jaren lopende discussie weer van voor af aan gaat worden gevoerd en roept de raadsleden van Maastricht op om volgende week niet te verdrinken in blokkerende detaildiscussies. Al tien jaar lang (sinds 2004) wordt in Hasselt, Diepenbeek, Bilzen en Lanaken hard gewerkt aan de voorbereiding...

Rover-afdeling Holland Rijnland is onaangenaam verrast door de plannen van Arriva voor de frequentieverlaging van bussen in de periode dat de Breestraat in Leiden is opgebroken wegens herinrichting. Rover dringt bij de Gemeenteraad van Leiden aan op een betere oplossing. Van juni t/m september vinden werkzaamheden plaats in de drukke Breestraat wegens herinrichting. Rover-afdeling Holland Rijnland...

Eric Wiebes is één van de scherpste denkers in het openbaar bestuur. Dat is opgemerkt in vele krantenartikelen naar aanleiding van zijn benoeming tot staatssecretaris van financiën. Ik heb hem leren kennen als één van de meest originele denkers in het Openbaar Vervoer. Hij was de eerste wethouder van Amsterdam, die het niet had over het openbaar vervoer binnen Amsterdam, maar over de bereikbaarheid...

De Tweede Kamer heeft een motie van GroenLinks aangenomen om GSM-oplaadpalen op stations te realiseren. De Tweede Kamer is van mening dat als er minder informatie op de stations zelf aanwezig is, een oplaadpaal voor de mobiele telefoon een goed alternatief is. De oplaadpalen moeten een tijdelijke oplossing zijn totdat er stopcontacten in de trein komen. Rover vindt GSM-oplaadpalen een prima service...

Er bestaat veel verwarring bij OV-chipkaartgebruikers die een grensoverschrijdende treinreis maken. Zowel reizigers als medewerkers denken soms ten onrechte dat het nodig is bij de grens de trein te verlaten om te kunnen in- of uitchecken, signaleert Rover. NS Hispeed onderneemt actie. OV-chipkaartreizigers raken er steeds meer aan gewend verplicht in- en uit te checken, maar wie met de trein de...

Dat de scheiding van NS en ProRail slecht uitpakt voor reizigers is een open deur. NS en andere railvervoerders hebben belang bij veel en tevreden reizigers. Prorail heeft dat belang niet. In 2013 is de reizigerstevredenheid afgenomen. Dat is zuur voor NS, omdat veel ontevredenheid veroorzaakt wordt door buitendienststellingen en storingen bij wissels, seinen en stroom. NS kan daar weinig aan doen,...

Uit een geheim advies van topadviseur Jaap Bierman klinkt stevige kritiek op ProRail. Dit meldt de volkskrant vandaag. Bierman concludeert dat de overheid de strikte scheiding tussen NS en ProRail ongedaan moet maken om de aanhoudende problemen met het treinverkeer structureel te kunnen oplossen. Rover heeft twijfels bij een fusie van de spoorpartijen, maar kan Biermans analyse zeker delen.   Bierman...

Sinds de nieuwe dienstregeling, half december, stapelen de problemen voor treinreizigers in Hoorn Kersenboogerd zich op. De extra stops van de intercity naar Amsterdam Centraal in de spits zijn vervallen.  De intercity’s die nog wel in Kersenboogerd stoppen zijn geregeld te vol. En de Sprinter naar Schiphol en Hoofddorp valt om de haverklap uit omdat deze bij vertraging wordt ingekort tot Hoorn....