Sinds het begin van de nieuwe dienstregeling laat Arriva de reiziger regelmatig in de kou staan. En dat soms letterlijk. In het meldpunt van Rover komen veel klachten binnen over zowel de spoorlijnen van Arriva (Achterhoek en Zwolle - Emmen) als het busvervoer in Friesland en Zuid-Holland Noord. Het gaat hierbij om vertraagde, uitgevallen en overvolle bussen en treinen waarbij de...

Reizigersverenigingen Rover en TreinTramBus stellen vast dat kwaliteit van de dienstuitvoering van de Fyratrein niet aan de verwachtingen beantwoordt. De Fyra kent een uitzonderlijk hoge graad van vertragingen en uitval. Om die reden vragen Rover en TreinTramBus aan NMBS en NS om per direct de Beneluxtrein in ere te herstellen tot er een volwaardig alternatief voor een aanvaardbare prijs...

Het Nederlands openbaar vervoer barst hier en daar uit zijn voegen. De enige nieuwe spoorlijn sinds vele jaren is de deze week geopende Hanzelijn. Politici beweren dat zij zowel in automobiliteit investeren als in openbaar vervoer. Dat is een halve waarheid. Er is de laatste jaren heel veel geld gegaan naar autosnelwegen, provinciale wegen en parkeergarages en veel te weinig naar het openbaar...

Het nieuwe papieren spoorboekje van Treinreiziger.nl en Rover is populairder dan gedacht.  AKO verkocht in vijf dagen al drie keer zoveel exemplaren van het minispoorboekje dan van het laatste NS-spoorboekje in totaal. Het boekje verscheen vorige week dinsdag en wordt verkocht via de AKO stationsboekhandels en via AKO.nl. Treinreiziger.nl en Rover zijn vrijwel door de voorraad van 10.000...

Rover heeft een meldpunt geopend voor klachten over de nieuwe dienstregeling. Via www.rover.nl/dienstregeling2013 kunnen reizigers hun ongemak melden of dit nu gaat om een volle trein, slechte aansluiting, langere reistijd, slechtere spreiding van vertrektijden of een andere klacht. In het meldpunt kan zowel over de trein als het stads- en streekvervoer worden geklaagd. Rover ontvangt ieder...

Vanaf zondag komt er een definitief einde aan de Beneluxtrein en daarmee de mogelijkheid om redelijk voordelig en flexibel per trein naar België te reizen. Wie niet van plan is met de Fyra te gaan reizen en ook niet wil overstappen op de auto, heeft nog diverse mogelijkheden om per OV in België te komen. Bruno Fadholi (18) woont in Lokeren en studeert toerisme. Op zijn website treinreisinfo.nl...

Het in 2010 door NS afgeschafte papieren spoorboekje is vanaf vandaag dankzij Treinreiziger.nl en Rover toch weer verkrijgbaar. Het gaat om een minispoorboekje met alle intercitytreintijden. Handig, want per 9 december verandert één op de drie treintijden. Het nieuwe spoorboekje is verkrijgbaar via de AKO boekwinkels. Het minispoorboekje bevat niet alleen alle belangrijke treintijden van de...

9 December gaat de Hanzelijn van Lelystad naar Zwolle open. Dat is verheugend voor (een deel van de) reizigers van en naar het Noorden. Jammer dat op de Hanzelijn niet meteen 200 kilometer per uur wordt gereden. Dat zou tot een grote stijging van het aantal treinreizigers kunnen leiden. In Duitsland werd veertig jaar geleden al 200 kilometer per uur gereden op bestaand spoor. Technisch is het...

Per april 2013 gaat alsnog een hogesnelheidstrein rijden tussen Breda en Antwerpen. Met deze "oplossing" is het probleem rond de Fyra volgens Rover en TreinTramBus echter nog niet opgelost.   ANTWERPEN - BREDA   Rover en TreinTramBus waarderen het dat de Nederlandse en de Belgische regering op de valreep overeenstemming hebben bereikt over een trein tussen Antwerpen en Breda, één keer...

De eerste sneeuwvlokken zijn een feit. Maandagochtend was er enige tijd sprake van natte sneeuw. NS en ProRail besloten direct de dienstregeling rond Rotterdam uit te dunnen, met een halvering van het aantal sprinters en intercity’s.   Rover heeft er op zich begrip voor dat NS en ProRail omzichtig omgaan met sneeuwval. Liever minder treinen, dan chaos op het spoor. Maar we...

Bij alle Arriva-busconcessies in Zuid-Holland worden vanaf 9 december geen sterabonnementen op basis van zones meer verkocht. De nieuwe Arriva-abonnementen maken het reizen voor veel reizigers duurder. Rover wijst reizigers er daarom op dat het nu nog mogelijk is een sterabonnement aan te schaffen en deze na 9 december te gebruiken. De relatief dure nieuwe Arriva-abonnementen zijn geldig voor...

Tijdens wat het laatste volledige weekend van de Beneluxtrein zou moeten worden, rijdt de trein wegens werkzaamheden slechts een klein deel van zijn traject. Door de slechte en tegenstrijdige informatie rond deze werkzaamheden verwacht Rover problemen voor Beneluxtreinreizigers. Rover roept gedupeerde reizigers op hun vertraging te claimen bij NS Hispeed. Op zaterdag 1 en zondag 2 december...