Skip to main content

Berlijnse ervaringen

De eerste week van mei verbleef ik in Berlijn. Er bestaat in Nederland de neiging om vooral naar Zwitserland te kijken als hét land met goed OV, maar in Duitsland bestaan ook interessante voorbeelden waar Nederland van kan leren. Het eerste dat opvalt in Berlijn is de goede afstemming tussen regionale treinen, S- en U-Bahnen, trams en bussen. Vervolgens valt op dat het tariefsysteem eenvoudig en...

Lees meer

NS-reiziger nog ontevreden over op tijd rijden

NS-klanten zijn nog steeds matig tevreden over het op tijd rijden van de trein. Amper de helft van de reizigers gaf NS hiervoor in het eerste kwartaal van 2012 het rapportcijfer 7 of meer. Dit blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek onder NS-reizigers dat wordt uitgevoerd voor NS, consumenten­organisaties en ministerie van IenM. Reizigers werden voor het derde opeenvolgende jaar geplaagd door...

Lees meer

Catshuis/ Kunduz en het openbaar vervoer

De politici in Den Haag staan voor de opgave enerzijds te bezuinigen op de Rijksuitgaven en anderzijds te investeren in een duurzame toekomst van ons dichtbevolkte en vervuilend land. Daarvoor is goed openbaar vervoer een absolute noodzaak. Het kabinet-Rutte heeft tot nu toe fors geïnvesteerd in asfalt en niet in rails. Te hopen valt dat de Kunduz-partijen gezien hun doelstellingen die trend gaan...

Lees meer

Investeringen in betere veiligheid spoor

Minister Schultz van Haegen heeft in een brief aan FNV Spoor toegezegd dat binnenkort op grote risicovolle en grote spooremplacementen de seinen worden uitgerust met het veiligheidssysteem ATB-Vernieuwde versie (ATB-Vv). De minister doet hiervoor een extra investering. FNV Spoor ziet dit als een handreiking en een eerste stap om de veiligheid op het spoor te verbeteren. Na de treinbotsing in Amsterdam...

Lees meer

"Ophef over onveilige metro overdreven"

De ophef over de onveiligheid van de Amsterdamse metro is overdreven. Dit vindt Rover-Amsterdam. In een adviesrapport van ingenieursbureau Arcadis staat dat de Oostlijn zou moeten sluiten totdat de tunnel en bijbehorende stations tussen Amsterdam centraal en Amsterdam Amstel zijn gerenoveerd.   Rover erkent dat er verbeteringen in de beveiliging doorgevoerd moeten worden. Maar betekent...

Lees meer

Meer dan 20 soorten dagkaarten

De belofte dat de OV-chipkaart als één kaart voor het al het OV het reizen makkelijker moet maken, wordt door vrijwel niemand nog geloofd. Wie met meer dan één vervoerder of door meer dan één concessiegebied reist, krijgt onvermijdelijk te maken met een heel scala aan OV-chipkaartproducten. Wie op zoek is naar zoiets simpels als een regionale dagkaart moet flink op onderzoek uit. Reizigers die er...

Lees meer

Treinbotsing Amsterdam en ERTMS

Nederland is opgeschrikt door een treinbotsing in Amsterdam met één dode en een voor Nederlandse verhoudingen ongekend aantal gewonden. Het is terecht als groot nieuws gebracht, omdat we dit in Nederland niet gewend zijn. De berichtgeving over het ongeluk overschaduwde het mislukken van het overleg in het Catshuis. Ook Rover leeft mee met alle betrokkenen van het treinongeluk. In de kranten stond...

Lees meer

Beveiligingssystemen op het spoor

ATB Automatische Treinbeïnvloeding (ATB) is een toevoeging aan het treinbeveiligingssysteem, die ingrijpt wanneer de machinist een opdracht tot snelheidsvermindering van een sein langs de baan negeert. De ATB grijpt alleen in bij snelheden boven 40 km/u. Tot invoering van ATB werd besloten na de treinramp bij Harmelen in 1962. ATB-EG en ATB-NG In de jaren ’90 is een nieuw treinbeïnvloedingssysteem...

Lees meer

Treinongeluk Amsterdam

Volgens de laatste berichten zijn er circa 117 gewonden gevallen bij een treinbotsing in Amsterdam, waarvan 42 zwaargewonden. Een 68-jarige vrouw is aan haar verwondingen bezweken. Rover is erg geschrokken van dit ernstige treinongeval en wenst alle betrokkenen veel sterkte toe. De oorzaak van de botsing wordt door de Inspectie voor Leefbaarheid en Transport (ILT) en de Onderzoeksraad Voor...

Lees meer

Crisis én kansen voor het openbaar vervoer

Railwatch, het blad van onze Britse collega-organisatie Railfuture, meldt dat ondanks de stevig krimpende economie het vervoer per spoor aan de andere kant van de Noordzee de laatste jaren gestaag is gegroeid. De groei, 19% in vier jaar, zat vooral in het vervoer op de korte afstand. Het regionale vervoer groeide met 11%. Volgens Railwatch komt dit door de hoge benzineprijzen en een beter aanbod. Hoe...

Lees meer

OV-chipkaartproblemen HTM door Vodafonestoring

De afgelopen dagen is een deel van de gele oplaad- en ophaalautomaten die bij winkeliers staan in de regio Haaglanden vanwege een grote brand bij provider Vodafone buiten dienst geweest. Ook heeft een deel van de pinautomaten tijdelijk niet gewerkt waardoor het voor reizigers moeilijk was om saldo of producten op hun OV-chipkaart te laden. HTM stelde op de website dat reizigers de OV-chipkaart moesten...

Lees meer

Zijn seniorenkortingen nodig?

Van oudsher betalen ouderen minder voor het openbaar vervoer. In sommige steden is het OV zelf helemaal gratis voor 65+ers. Gratis wil zeggen dat de gemeente de rekening betaalt aan het OV-bedrijf. Er worden in de praktijk twee argumenten gebruikt voor gratis of goedkoper OV voor ouderen. Ouderen zouden hiermee uit hun isolement komen en gepensioneerden hebben doorgaans een lager inkomen dan werkenden....

Lees meer

Alweer problemen treinverkeer Schiphol

Het begint bijna een wekelijkse traditie te worden: beperkt tot geen treinverkeer rond Schiphol. Na donderdag 22 en vrijdag 30 maart is het nu op dinsdag 3 april wederom het geval. Wel zijn nabijgelegen stations als Haarlem en Amsterdam-Zuid (alleen stoptrein) te bereiken. Vanaf deze stations rijden ook streekbussen naar Schiphol. Helaas lijkt de wereld van NS op te houden bij de trein en wordt...

Lees meer

Rover wil garanties NS over dienstregeling 2013

De consumentenorganisaties in het LOCOV hebben zich gebogen over de ingrijpende wijzigingen die de NS-dienstregeling 2013 met zich meebrengt. Er zijn duidelijke voordelen te zien, maar ook nadelen en zorgpunten. De consumentenorganisaties kunnen pas het met NS-voorstel instemmen mits in ieder geval aan een aantal voorwaarden wordt voldaan. Reizigers tussen Zutphen en Amsterdam moeten als gevolg...

Lees meer

Twitter, NS-ergernissen en irritante medereizigers

Adriaan, oprichter van en woordvoerder namens de internetcomminuty De Smoezen van NS, schrijft iedere maand voor Rover een maandelijke update vanuit de sociale media. Twitterende treinreizigers grijpen niet alleen naar hun telefoon wanneer het treinverkeer verstoord is of wanneer ze zich ergeren aan onduidelijke of ongeloofwaardige communicatie (“smoesjes”) rond verstoringen. Er wordt vanuit...

Lees meer

Oplossing defecte OV-chipkaarten nodig

Er moet snel een oplossing komen voor abonnementhouders die met een defecte OV-chipkaart te maken krijgen. Dat schrijft Rover in een brief aan het Directeurenoverleg Chipkaart (DOC). Hoewel abonnementhouders veel betalen voor hun reisproduct, lopen zij het risico veel geld kwijt te zijn als de chipkaart defect raakt. Rover wil dat dit probleem wordt opgevangen met een tijdelijke chipkaart en dat...

Lees meer

Heeft u een Spoorwens?

Altijd al voorin de cabine van een trein willen kijken? Of willen zien hoe onderhoud wordt gepleegd aan “vierkante” wielen? Benieuwd hoe een verkeersleidingpost van ProRail eruit ziet? Of gewoon een keer met de trein, terwijl dat - om wat voor reden dan ook - voor jou helemaal niet zo “gewoon” is? Vrijwilligers van de NS en ProRail laten 1x per jaar wensen en dromen uitkomen middels de "Spoorwensdag".  Sinds...

Lees meer