Skip to main content

Tienduizenden steunbetuigingen voor OVchip-actie Rover en Consumentenbond

De actie die de Consumentenbond en Rover zijn gestart om de servicekosten van de ov-chipkaart omlaag te krijgen, kan op veel steun van de reiziger rekenen. Op dinsdagochtend, een week na de lancering van de actie, stond de teller al op ruim 45000 steunbetuigingen. Uit onderzoek van Rover blijkt dat de Nederlandse ov-chipkaart vrijwel de duurste in zijn soort in Europa is. Veel Europese OV-chipkaarten...

Lees meer

Digitale informatie op de halte voor Noord-Hollandse busreizigers

Op initiatief van Rover-Haarlem worden ook kleinere bushaltes voorzien van informatiepanelen. Provincie Noord-Holland is begonnen met het plaatsen van deze dynamische reisinformatiepanelen (DRIS). Rover is blij dat de provincie dit nu samen met Connexxion heeft opgepakt. Op donderdag 26 november hebben mevrouw Post, gedeputeerde Verkeer en Vervoer van de provincie Noord-Holland, en de...

Lees meer

Vijf jaar voor een nieuwe spoorbrug?

Door een aanvaring is de spoorbrug bij Weener over de Ems ingestort. Treinreizigers van Groningen naar Duitsland moeten nu vanaf Nieuwe Schans naar Duitsland met de bus. Volgens de media gaat het herstel van de brug vijf jaar duren. Dat is heel beroerd voor zowel de reizigers als voor Arriva, dat de treindienst verzorgt tussen Groningen en de Duitse plaats Leer. Maar het is ook sneu voor de...

Lees meer

“Wisselbloemetje” voor ProRail-baas

Rover heeft zich aangesloten bij een spontane lezersactie van OV-Magazine om ProRail-baas Pier Eringa een bloemetje te sturen als bedankje voor zijn verstandige idee voortaan de machinist zelf weer te laten “krukken”. De ProRail-topman deed tijdens een perslunch een uitspraak die goed viel bij Rover en vele deskundigen: bij een wisselstoring moet een machinist, net als vroeger, een...

Lees meer

Prijzen voor Smart-OV en FlixBus

De proef Smart-OV, waarbij reizigers kunnen inchecken met hun mobiele telefoon, heeft dit jaar de Blije Reizigers Prijs gewonnen. Reizigers verkozen de proef tot de grootste OV-verbetering van 2015. Daarnaast werd de Vakprijs door OV-Magazine uitgereikt aan FlixBus. Dit jaar voor het eerst bepaalden reizigers de winnaar van de Blije Reizigers Prijs. De keuze voor Smart-OV is opmerkelijk: de proef...

Lees meer

Blog: vakmanschap gevraagd

In een interview in de Telegraaf zegt staatssecretaris Dijksma onaardige dingen over de ingenieursmentaliteit bij ProRail. Het echte probleem is dat er weinig vakmanschap bij ProRail is. Er zijn meer contractsjuristen dan ingenieurs bij ProRail. Vaklieden zouden allang de wissel-, stroom- en seinstoringen onder de knie hebben gekregen. Vaklieden zouden weten waar de reservedelen opgeslagen zijn...

Lees meer

Actie tegen hoge servicekosten OV-chipkaart

Onze actie steunen? Laat uw steunbetuiging achter op www.consumentenbond.nl/ovchip! Rover en de Consumentenbond starten een actie om de servicekosten van de OV-chipkaart omlaag te krijgen. Dat maakten de consumentenorganisaties vanavond bekend in een uitzending van Kassa. De organisaties willen dat de chipkaart voortaan gratis wordt vervangen na afloop van de geldigheidsduur en bij een onzichtbaar...

Lees meer

Vervoerders schelden boetes abonnementhouders vaker kwijt

Reizigers met een vrij-reizen-abonnement die zijn vergeten in te checken en daarvoor een boete krijgen, kunnen deze boete binnenkort maximaal drie keer per jaar door het vervoerbedrijf laten kwijtschelden. Bij NS kan dit nu al onbeperkt - en wordt meestal ook geen boete gegeven - en dat blijft ook zo. Rover en de Consumentenbond voerden eerder actie om abonnementhouders niet meer te beboeten, en...

Lees meer

NS bezuinigt flink op treindienst Haarlem – Alkmaar

Veel reizigers zijn geschrokken van de nieuwe dienstregeling tussen Alkmaar en Haarlem: vanaf 13 december rijden er buiten de spitsuren geen intercity’s meer tussen beide steden. Voor Rover is het geen verrassing: onder druk van een petitie van Rover-Haarlem en een negatief advies van Rover in het Locov heeft NS de plannen een jaar eerder nog opgeschort en vervolgens iets bijgesteld. Volgens...

Lees meer

Blog: Klimaatconferentie Parijs

Parijs was in het nieuws vanwege de aanslagen en Parijs komt in het nieuws vanwege de internationale Klimaatconferentie. De vraag is niet of de wereld opwarmt maar hoe de opwarming beperkt kan worden. Nederland slaat een pover figuur. De auto’s in Nederland mogen 130 kilometer per uur veel uitstoot produceren, maar er is geen geld voor investeringen in het spoor. De Minister maakt goede sier...

Lees meer

Met de trein tussen Nederland en Duitsland: wat kunnen we verwachten?

Op 14 november 2015 organiseerden Rover en de Duitse zusterorganisatie ProBahn een  symposium over grensoverschrijdend Openbaar Vervoer tussen Duitsland en Nederland (regio Arnhem). Aanleiding is de heropening van de stoptreinverbinding Düsseldorf – Oberhausen – Emmerich – Arnhem eind 2016. Vele prominenten en bezoekers togen naar het Duitse Wesel.  Vanuit Arnhem...

Lees meer

Spoorboekje 2016 nu online te reserveren

Treinreiziger.nl en Rover zullen ook in 2016 het papieren spoorboekje uitgeven. De oplage van het spoorboekje gaat dit jaar 10% omhoog in vergelijking tot vorig jaar. Toen waren alle vijfduizend exemplaren snel uitverkocht.  Daarmee deed de verkoop van het spoorboekje het vorig jaar beter dan verwacht, waardoor sommige reizigers ernaast grepen. Met name ouderen hebben nog interesse in het spoorboekje....

Lees meer

Terrorisme en treinen

De gebeurtenissen in Parijs roepen de vraag op hoeveel risico passagiers in het openbaar vervoer lopen. Omdat in het openbaar vervoer veel mensen samenkomen is het openbaar vervoer een mogelijk doelwit. Nederland heeft daar in de jaren zeventig ervaring mee opgedaan toen Molukse militanten tweemaal een trein hebben gekaapt. In Engeland, Spanje en Frankrijk zijn in het verleden stations van de Underground...

Lees meer

Volle treinen houden de gemoederen bezig

De herfst is traditioneel al het moment waarop er overlast is van overvolle treinen. Tel daarbij op dat er veel storingen zijn geweest en dat inmiddels bekend is dat NS komende tijd met een flink materieeltekort kampt. Voeg daar ook nog eens aan toe dat inmiddels bekend is dat de treinkaartjes weer duurder gaan worden en de ontevredenheid bij reizigers is compleet. RTL Nieuws sprak met Rover...

Lees meer

"OV-bedrijven moeten minder snel beboeten"

Het OV loket wil dat vervoerders stoppen met abonnementhouders als zwartrijder te behandelen wanneer zij zijn vergeten in te checken. Ook zou er beleid ontwikkeld moeten worden voor de incidentele reizigers met een papieren kaartje, die soms door de complexiteit van het systeem vergeten in te checken of dit bij de verkeerde vervoerder doen. Dat adviseert het OV loket in de laatste kwartaalrapportage. Voor...

Lees meer

Blog: Wilma Mansveld

De Parlementaire Enquête Commissie heeft een kloek rapport van 520 bladzijden geproduceerd. Wilma Mansveld is onmiddellijk afgetreden omdat zij de Tweede Kamer onjuist zou hebben geïnformeerd en omdat zij zich politiek verantwoordelijk acht voor de fouten van haar voorgangers. Dat siert haar, het is staatsrechtelijk correct en toch wringt het. De Parlementaire Enquête Commissie...

Lees meer

Staatssecretaris genekt door Fyra

Wilma Mansveld stapt op als staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu. Haar positie werd onhoudbaar na de publicatie van het kritische eindrapport van de enquêtecommissie over het Fyra-debacle. “Zij moet worden opgevolgd door een krachtige bestuurder die de bezem er doorheen haalt en meer geld claimt om te investeren in het openbaar vervoer”, stelt Rover-voorzitter...

Lees meer