Limburgse NS-reizigers die wegens werkzaamheden of storingen zich genoodzaakt voelen tot het maken van een omweg met een trein van Veolia, mogen daarvoor flink in de buidel tasten. Door het extra in- en uitchecken kan de reis bijna dubbel zo duur maken. Rover-Limburg wil dat dit verschil aan de reizigers wordt terugbetaald, omdat de NS-bussen niet altijd een goed alternatief vormen. Bij werkzaamheden...

In september is een belangrijke stap gezet om het openbaar vervoer te verbeteren. De bedrijven werden het eens om een branchevereniging op te richten. Dat is een bestuurlijke prestatie van formaat omdat die zelfde bedrijven in het verleden rollebollend over straat gingen als het ging om het verkrijgen van een concessie. Limburg is daarvan een akelig voorbeeld. Maar ook concessies in andere delen...

September tikte van alle maanden in 2015 tot nu toe de meeste meldingen over overvolle treinen aan. Vooral het traject Utrecht – Amsterdam (zowel sprinter als intercity) kon op veel klachten rekenen. Daarnaast laat de lijst een aantal oude bekenden zien: net als eerder in 2015 duiken nu weer de intercity Hoorn-Kersenboogerd – Amsterdam en de sprinter Nijmegen – s-Hertogenbosch...

Rover-Groningen maakt zich grote zorgen om de plannen van gemeente Groningen om veel buslijnen en –haltes uit de binnenstad te laten verdwijnen. Rover voorziet hierdoor langere OV-reistijden, minder OV-gebruik en problemen voor reizigers die slecht ter been zijn. Het Openbaar Vervoer Consumentenplatform Groningen, waar Rover deel van uitmaakt, heeft de zorgen geuit in een reactie aan het college...

Rover ontvangt vragen van NS-abonnementhouders naar aanleiding van een mailing waarin NS toestemming vraagt voor het bewaren van een pasfoto. Zorgen zijn niet nodig: u hóeft uw pasfoto niet door NS te laten bewaren, maar het kan ook zeker geen kwaad om dit wel te laten doen! Alleen wanneer NS de pasfoto mag bewaren, kan NS abonnementhouders gratis een nieuwe OV-chipkaart sturen wanneer de...