Niet alleen grote storingen in het OV, maar vooral de manieren waarop vervoerders hier mee omgaan, veroorzaken klachten bij reizigers. Dat blijkt uit de rapportage van het OV loket over het eerste kwartaal van 2015. Reizigers klagen over slechte communicatie bij storingen en moeilijkheden bij het aanvragen van geld terug bij vertraging. Het eerste kwartaal van 2015 werd gekenmerkt door een aantal...

Met zijn initiatief voor Coöperatie Stationspark Deurne heeft Rover-bestuurslid Michel Lintermans de Pluk van de Pettefletprijs 2015 gewonnen. De prijs is uitgeloofd door Vroege Vogels en De Natuur en Milieufederaties en is bestemd voor het beste plan om natuur en milieu in Nederland te verbeteren. Aan de Pluk van de Pettefletprijs is een geldprijs van € 3.000,- verbonden. Het publiek...

Dit is een beroemd citaat van de Engels Prime minister MacMillan. Op een vraag van een journalist wat politici het meest bedreigt, zou hij geantwoord hebben: “events, my boy, events”. Timo Huges was op zich goed bezig. Hij zette de reiziger op plaats één, twee en drie. Hij ging de verkokering binnen NS te lijf. Hij maakt een einde aan de oorlog tussen NS en ProRail. Hij...

Het dossier Limburg heeft NS-topman Timo Huges genekt. Rover betreurt de gang van zaken bij NS en begrijpt dat de positie van Huges onhoudbaar is geworden. Rover vindt dat NS zou moeten stoppen met meebieden op regionale concessies. Er is nog niet veel bekend over de eventuele rol van NS-topman Huges in de Limburgse fraudezaak. Vrijdag begonnen het te rommelen bij NS rond het gesjoemel in de...

The Lonely Planet schrijft over Noorwegen: “ It is is the most expensive country of Europe but you can not afford to miss it”. Dat geldt zeker voor het Noorse Openbaar Vervoer. RUTER RUTER is de naam van het bedrijf dat het openbaar vervoer verzorgt in de agglomeratie Oslo. Zelden heb ik een klantvriendelijker OV-bedrijf gezien. De agglomeratie Oslo telt 1,24 miljoen inwoners en is daarmee...

De Rotterdamse afdelingen van Rover en de Fietsersbond organiseren op 9 juni een politiek debat over gezond verkeer in Rotterdam. Het is een vervolg op het verkiezingsdebat ‘Rotterdam, hét centrum voor gezond verkeer’ in 2014. Daarin vonden de politici in meerderheid dat voetgangers, fietsers en openbaar vervoer prioriteit moeten krijgen in het centrum van Rotterdam. Het debat...

Dertien jaar na de eerste NS-proef met gesloten poortjes is het nu dan zo ver dat steeds meer stations worden afgesloten. Lastige gevolgen hiervan zoals onbereikbare stationswinkels en de noodzaak van omlopen wanneer het station een doorgang vormt tussen twee delen van een stad, zijn geen verrassing en al jarenlang een punt van discussie. Desondanks brengen de gesloten poortjes na al die jaren toch...

Tussen Oslo en de luchthaven van Oslo rijdt de Flytoget om de tien (!) minuten met een snelheid van 210 kilometer per uur. De treinen zijn comfortabel en ruim voorzien van bagagerekken bij de deuren. Handig voor reizigers met zware bagage. Op het portier van de rijtuigen staat in zes talen: WELKOM. In de trein liggen tijdschriften met informatie over Oslo. Kaartjes zijn soepel te krijgen per e-ticket...

In het kader van samenwerkingsinitiatief Samen op Reis buigen jonge professionals zich over de vraag hoe een OV-reis zo soepel mogelijk kan verlopen. Ook Rover neemt deel aan deze “SummerChallenge”. Reizigers ervaren het OV vaak als versnipperd. Reden voor Rover en Urgenda om in 2013 te starten met het samenwerkingsinitiatief Samen Op Reis, waar nu vele OV-partijen aan deelnemen met...

Rover-bestuurslid Michel Lintermans is met Coöperatie Stationspark Deurne genomineerd voor Pluk van de Pettefletprijs 2015. Juryvoorzitter Flip van Duijn (zoon van Annie M.G. Schmidt) heeft in het VARA-radioprogramma Vroege Vogels de drie provinciale kandidaten voor de landelijke Pluk van de Pettefletprijs bekendgemaakt. Naast Lieke Vullings met een plan voor een Gelders oerbos en Bob Radstake...

De parlementaire enquêtecommissie is begonnen met de openbare verhoren over het Fyra-debacle. Rover-voorzitter Arriën Kruyt mocht als eerste getuige de aftrap doen. Bekijk hier het verhoor van Arriën Kruyt door de parlementaire enquêtecommissie._ Het is duidelijk dat er veel fouten zijn gemaakt in het Fyra-debacle. De technische kwaliteit van de Fyra-treinen vormde daarin...

Rover zoekt waarnemers! Rover wil onderzoeken hoe het in Nederland gaat met de reisinformatie op busstations: klopt de informatie op de digitale borden; en is het duidelijk? Op veel busstations staat een zogenoemde “DRIS”. Dat is een bord waarop de werkelijke vertrek- en aankomsttijden van de bussen vermeld staan. Als een bus vertraagd is, dan zou dit bord dus moeten aangeven hoe laat de bus dan...